Paypal Konto im Minus/ Zahlung konnte nicht Abgebucht werden.

Hallo zusammen. Ich habe eine Frage und hoffe dass mir die Community hier weiterhelfen kann. Ich habe vor 1-2 Wochen Online ein Spiel erworben (Guild Wars 2) und die allseits bekannte Zahlungsmethode Paypal genutzt. Nur war leider derzeit mein Konto nicht mit genug Geld bestückt da andere Firmen (Telekom, Auto Versicherung etc.) auch ihre Abbuchungen machten. Nun logge ich mich auf Paypal ein und sehe dass mein PayPal Konto ein Minus von 44,99€ aufweist (39,99€ Spiel+ 5€ da sie eine Überweisung versuchten aber das Geld zurückgebucht werden musste da ja nix drauf war). Meine Frage jetzt. Wird Paypal noch ein drittes mal versuchen das Geld von meinem Konto abzubuchen oder muss ich das selber in die Hand nehmen und eine Überweisung an Paypal tätigen?` Vielen Dank schon mal im voraus. Hier mal Das was bei Paypal steht um die Sache noch etwas zu veranschaulichen

** Datum Typ Status Details Betrag

Apr 2014 Zahlung an DigitalRiver EU SARL Abgeschlossen ... -€39,99 EUR

Apr 2014 Einzahlung vom Bankkonto (Lastschrift) Fehlgeschlagen Details €39,99 EUR

Apr 2014 Fehlgeschlagener Transfer Abgeschlossen Details -€39,99 EUR

Apr 2014 Einzahlung vom Bankkonto In Verarbeitung Details €44,99 EUR**

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

max0118

25.04.2014, 16:51

hi,

vermutlich wird PayPal es nochmal versuchen, aber ich würde nochmal nachfragen!

wieso rufst du nicht mal den freundlichen Kundenservice an - die können dir das dann genau sagen und ärger bekommst du von denen auch keinen (das passiert hunderten täglich) :P

logge dich in dein paypal-konto ein - und klicke dann auf dieser seite: https://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-phone auf "Rufen Sie uns an" - am Telefon musst du dann deine persönliche "Service-PIN" eingeben (PIN erscheint auf dem Bildschirm) - dann wirst du zu einem Mitarbeiter durchgestellt und kannst nochmal genau nachfragen - fertig!