Microsoft Payments ohne Accountdaten kündigen? Geht das?
Hallo, ich habe letztens, als ich meine Kontoauszüge geprüft habe, gemerkt, dass mir monatlich 7 Euro von Microsoft Payments abgezogen werden. Ich denke, dass es von Xbox Live ist. Ich habe leider keinen Ahnung von welchem Account mir das abgezogen wird und weiß meine Daten auch nicht. Kann ich die nicht irgendwo anfordern? Xbox ist verkauft. Ich weiß also keine Emailadresse, vielleicht das Passwort und ich weiß auch nicht wie mein Benutzername ist..
Wie soll ich diesen Dauerauftrag kündigen? ich möchte die Lastschrift ungern widerrufen, da dann wahrscheinlich noch mehr Kosten auf mich zukommen.
Hoffe mir kann jemand helfen..bin echt verzweifelt !
2 Antworten
Hast du denn vorher auch schon für die XBox zahlen müssen, bevor du die verkauft hast ? Wenn nicht, ist es was anderes . Bist du Kunde bei der Sparkasse ? Denn das kostet im Monat etwa um die 7 € Kontoführungsgebühr . Du sehen was sich bei dir im wirtschaftlichen Bereich geändert hat, bei uns kam die Info das es 7 € kostet obwohl es gratis sein soll, auch erst Monate später, damit haben es manche nicht so eilig .
Da werde ich mal nachforschen ! danke !
Also ich hatte bis grade eben das gleiche Problem, auch mit 6,99€ im Monat. Einfach mal bei xbox auf der Internetseite zum Support gehen und dort versuchen telefonisch zu erreichen. Ich konnte mit meinem Namen und meinen Kontodaten dann die Abbuchungen beenden lassen. Hoffe das hilft, wenn du das Problem überhaupt noch hast.