Kann ich eine Preisminderung bei zu langer Reparatur von der Werkstatt verlangen?
Guten Tag ! Erst einmal zur Situation: Ich habe meinen Roller vor 7 Wochen in eine Werkstatt zur Reparatur gebracht. Nach 2 Wochen ( wurde mir vorher gesagt, dass es so lange dauern würde ) teilten sie mir die 'Diagnose' mit. Dann habe ich die Teile besorgt und ihnen zugeschickt. Jetzt, nach geschlagenen 4 Wochen, ist immer noch nicht passiert. Ich finde dies eine Frechheit und wollte jetzt mal euch fragen, ob ich ein Recht auf eine Preisminderung, o.Ä. habe ?
5 Antworten
Geh hin und sprich mit dem Chef, ist sowieso eine komische Werkstatt, wenn du die Teile besorgen musst. Setze Ihnen eine Frist bis wann die Reparatur erledigt sein soll. Sonst nimm deinen Roller und die Teile und such dir eine andere Werkstatt.
ok und haste jetzt einen Termin, wann dein Roller fertig ist?
Zunächst eine Frist setzen, einen (durchsetzbaren) Anspruch auf Reparatur gegen eine geringere Vergütung hast Du nicht, ggf. jedoch einen Anspruch auf Erstattung der bisher angefallenen Kosten bzw. Schadensersatz, so ein materieller Schaden entstnaden ist
Denke nicht, daß Du einen Rechtsanspruch darauf hast. Dir steht es darüberhinaus frei, den Roller jederzeit wieder abzuholen und zB. jemanden anders zu beauftragen. Auf jeden Fall würde ich probieren einen angemessenen Betrag in Minderung zu bringen (Verhandlungssache), wenn der Roller in der Werkstatt bleiben sollte.
Hallo, schreiben Sie hier www.autoaid.de/werkstatt eine schlechte Bewertung über die komische Werkstatt, um die zukunftigen Kunden eine andere Werkstatt lieber nehmen würden. Es wäre eine gute Rache mindestens)
Du kannst es ja versuchen. Fragen kostet ja nichts.
Ich habe die Teile selber besorgt, da es so für mich günstiger war.