Käufer macht PayPal Fall auf-was tun?

Am Wochenende habe ich Jemand etwas verkauft und versprach es am Montag loszusenden- was ich auch tat. Er zahlte mit PayPal. Am Dienstag wollte ich die Sendungsnr schicken, was ich auch machte, aber da sah ich das er bereits bei PayPal einen Fall aufgemacht hat, weil ich angeblich die Ware nicht gesendet hätte. Habe da alles ordentlich abgegeben und laut Hermes kommt das Paket auch morgen an.

Leider reagiert der Käufer nicht darauf.

Kann ich PayPal zur Klärung einschalten? Bringt das etwas ? Schließlich hab ich doch versendet, nur die Sendungsnr am Dienstag anstatt Montag durchgegeben (Hab das Paket auf dem Weg zur Arbeit mitgenommen und bis nachts gearbeitet)