Ich arbeite als Kellner und hatte gestern das erste mal meine Geldbörse?
Ich arbeite seit kurzem in einem Restaurant als Kellner gestern hatte ich dann auch das erste mal eine Geldbörse. Bei der Abrechnung hat sich jetzt herausgestellt das ich bei einer Kartenzahlung eines Kunden Einen Fehler gemacht habe und anstatt 50 Euro 50 Cent eingegeben habe da mir die Funktionsweise nicht erklärt wurde. Mein Chef meinte nun ich soll die Differenz welche jetzt fehlt selber bezahlen. Das Geld wollte ich eigentlich heute bringen da ich aber krank bin ist mir mein chef total doof gekommen von wegen beim nächsten mal musst um es diereckt selber bezahlen oder ich rufe deine Eltern an. meine Frage ist nun wie ich mich jetzt verhalten soll
6 Antworten
Naja, das ist natürlich dumm gelaufen. Aber Fehler passieren nun mal. Insbesondere, wenn du keine richtige Einführung erhalten hast, trägt dein Chef ja in gewisser Weise eine Teilschuld. Das du den Betrag nachzahlen sollst, ist natürlich ägerlich für dich aber absolut verständlich.
Wenn du wirklich krank bist, kommt es wohl nun auf einen Tag mehr oder weniger auch nicht an bis du das Geld zurückzahlst. Aber nicht hingehen, weil du vielleicht Angst hast (könnte ja sein) das wäre jetzt eher unklug. Du hast es ja nicht absichtlich gemacht.
Und was soll schon passieren, wenn er deine Eltern anruft? Immerhin hast du nicht in die Kasse gegriffen oder so, sondern es war ein Versehen. Sowas passiert halt, grade wenn man neu irgendwo angefangen hat. Doof, dass es gleich so ein großer Betrag ist...aber was soll man machen?
Du solltest natürlich das Geld so bald wie möglich an ihn zurückzahlen. Vielleicht können deine Eltern dir ja auch etwas vorstrecken und du zahlst es dann an sie zurück sobald du dein Gehalt bekommen hast. Alternativ könntest du deinem Chef auch vorschlagen, dass er das fehlende Geld von deinem Gehalt einbehält. Ich sehe da kein Problem und keinen Grund, warum er sich darauf nicht einlassen wollen würde.
Das schlimmste was passieren könnte, wenn dein Chef ein A.r.s... ist, ist dass er dir kündigt. Aber ehrlichgesagt, kann man sich einen Chef, der Mitarbeiter gleich beim ersten Fehler rausschmeisst, insbesondere wenn keine richtige Einführung in gewisse Abläufe gegeben wurde, auch schenken.
Warum hast Du "eigenmächtig" gehandelt und nicht einen Kollegen / Chef den Zahlvorgang mit dem Gerät nicht machen / erklären lassen? Das kann als grobe Fahrlässigkeit (Gerät ohne Einweisung genutzt) gewertet werden, und somit muss der Betrieb dafür nicht haften.
Da hast Pech gehabt, und der Kunde hat es nicht gesehen,
(hättest ihm zu viel berechnet wär es
ihm Aufgefallen)
Vielleicht ist er noch so Anständig und kommt Nachzahlen.
Ein "guter Chef " würde dir den Fehler ankreiden was legitim ist, allerdings würde das berechnen der Rohstoff und Arbeitskosten osten reichen..
Lass dir die Funktionsweise des Gerätes nochmal genau erklären, dann passiert das nicht noch einmal.
Aber bezahlen musst du es trotzdem. Tut mir leid für dich
Sowas ist Nogo was dein Chef macht . Kunden kontaktieren , klarstellen , berichtigen .
Sowas kommt vor , auch nach Jahren in diesem Beruf , noch nie hat n Vorgesetzter bei mir das Geld von mir verlangt