Gebrauchte Ware als Neu verkauft. Was kann ich tun?

Hallo Leute,

ein sehr bekanntes Kaufhaus verkauft gebrauchte Wäre als Neu. Und sie tun zusätzlich so, als gäbe es ein Rabatt auf dieses Produkt, obwohl es in Folge dessen nur der Preis für das gebrauchte Produkt ist.

Bei genauer Nachfrage wird von Verkäuferinnen zugegeben das diese Produkte gebraucht sind.

Es ist in keinster Weiße gekennzeichnet.

Nun meine Frage: Ich würde diesen Betrug gerne Anzeigen und das Unternehmen am besten noch zu meinen Gunsten "Bluten lassen" . Welche Schadensersatz Ansprüche habe Ich? Habe ich den nur wenn ich diesen Artikel gekauft habe?

Ich sage ganz ehrlich, ich hätte gerne Geld zurück und zusätzlich einen Bonus. Diese Betrüger haben es nicht anders verdient.

Wir reden hier von Produkten im Wert einer hohen dreistelligen Zahl.

Bitte um Hilfe was die Rechtslage und Ansprüche angeht.

LG chipsi111

4 Antworten

RobertLiebling

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Recht

01.02.2018, 11:12

Schadenersatz? Welcher Schaden ist Dir denn entstanden?

Es ist nicht untypisch, dass Ware, die von Kunden zurückgegeben (und vom Verkäufer aus Kulanz umgetauscht werden) als preisreduzierte B-Ware erneut in den Verkauf gelangen.

Der Verkäufer schuldet aus dem Kaufvertrag eine mangelfreie Sache - dadurch, dass die Sache leicht gebraucht ist, ist sie nicht automatisch mangelhaft.

chipsi111

Fragesteller

01.02.2018, 13:55

Doch sie ist Mangelhaft und über lange Zeit im Gebrauch gewesen... Das ist nicht zu übersehen.. Aber Danke für die Einschätzung

RobertLiebling

01.02.2018, 15:16

Wenn die Ware offenkundig über längere Zeit im Einsatz war, hat sie nicht die (stillschweigend) vereinbarte Beschaffenheit, was dann doch ein Sachmangel wäre.