Brötje Heizung zeigt Fehlermeldung 119 ( Heizwasser nachfüllen ) an, wie würdet Ihr vorgehen?
Hallo,
ich bin vor kurzem in ein neues Haus (Erstbezug) gezogen ( Keller, EG, 1.OG & DG ) , das Haus verfügt über eine Bötje Heuzungsanlage ( WBS 14 F ) . Ich bin Mieter in diesem Haus und habe nur eine Rufnummer der Hausverwaltung welche nun am WE natürlich nicht zu erreichen ist. Seit heute morgen funktioiert die Heizanlage nicht mehr ( d.h. kein Warmwasser und keine Heizung ) ... im Technikraum konnte ich die Fehlermeldung 119 einsehen "Wasserdruckschalter ausgelöst" und im Handbuch konnte ich nachlesen das man den Fehler beheben kann indem man Heizwasser nachfüllt nur wie und wo man das genau macht steht natürlich nicht beschrieben :-0
Außerdem kann ich mir nicht vorstellen das bei einer Nagelneuen Heizanlage ( ich wohne erst seit ca. 6 Wochen in diesem Haus ) schon Heizwasser nachgefüllt werden kann. Wie würdet Ihr nun vorgehen, ich meine die Hausverwaltung werde ich wahrscheinlich nicht erreichen und wer genau für die Heizanlage verantwortlich ist weiß ich auch nicht.
Da ich Mieter in diesem Haus bin, will ich natürlich auch keine Kosten für einen Notdienst oder sonstiges tragen oder gehört das zu meinen Verpflichtungen ?
6 Antworten
Normalerweise habt ihr doch ein Handbuch zu der Heizung bekommen. Da sollte eine Nummer vom Hersteller drin sein. Bzw. eine 24h Hotline. Zur Not Google! Hatten ein ähnliches Problem nur ein anderer Hersteller, die könnten auf der Hotline richtig gut helfen.
Dieser Ratschlag war wirklich gut ich hatte auf dem Handbuch hinten eine normale Rufnummer und dachte nicht das die dann am AB die Rufnummer von der Störungsstelle durchgeben, ist zwar kein 24h Service aber von 08:00 - 20:00 ist täglich jemand zu erreichen, das reicht ja auch vollkommen aus.
Nochmals Danke ;)
Gibt es keine Notfall Nummer der hausverwaltung? Die können dir auch normalerweise an Feiertagen einen Handwerker schicken!
Habe zumindest keine Notfall Nummer erhalten aber Danke für den Tipp werde mal nachfragen ;)
der kommt dan von weis got wo her und dan kriegste die große Rechnung
sollte es eine neue Heizung sein ruffe den Instalatör an der sie reingemacht hat Garantiefall die sollen heute noch kommen Druckabfall im Heizsystem vermutlich wurde zu wenig eingefüllt oder der kesel ist undicht irgendwo
eine gute Heizungs Firma hat auch einnen Not dienst
Ich würde mir erst eimal Bilder von Deinem Heizraum einstellen, an Hand derer ich sagen kann an welchem Ventil Du die Heizung füllen kannst und an welchen Du lieber nichts machst. Bis dann!
Im Handbuch unterhalb der Fehlercodetabelle steht doch beschrieben wie es funktioniert.
Leider nicht da steht nur "Heizwasser nachfüllen" aber nicht wie....