B ankkarte aus Bonitätsgründen gesperrt?

Ich hatte heute morgen einen Brief von meiner Bank im Briefkasten. "Ihre Bankkarte wurde aus Bonitätsgründen gesperrt" sie wurde dann am Automaten auch eingezogen. Was bedeutet das? Mein Konto ist dreistellig im plus und eine Pfändung kann auch ausgeschlossen werden da ich ein Pfändungsschutzkonto habe. Da Samstag ist erreiche ich natürlich auch meinen Berater nicht, kann mir hier jemand etwas genaueres sagen? Wieso das Konto gesperrt sein könnte und wie ich es wieder entsperren kann bzw wie ich an mein Geld komme? Vielen Dank im voraus!