Aufsichtsbehörde für Kiga

In unserem Kindergarten läufts seit einiger Zeit nicht wirklich rund.Ich hab hier im Net schon über meine Chefin geschrieben. Es gibt aber noch ein anderes Problem,wir haben eine neue Kollegin,Erzieherin,(Gruppenleitung) bekommen,seitdem ist in dieser Gruppe alles auf den Kopf gestellt worden,Spielecken,Regeln (gibt's fast keine mehr),es ist nicht mehr wie es war,die Gruppe hat schon bestanden,die Kinderpflegerin ist auch noch dieselbe.Die Leitung unterstützt dieses Verhalten,die Kinderpflegerin wird völlig "kaltgestellt",sie ist seit 6!Jahren in dieser Gruppe.Sie soll nicht mehr mit den Eltern sprechen,sich überall zurückhalten und halt den"Deppen"spielen.Da in dieser Gruppe jeden Tag das totale Chaos herrscht,Kinder klettern in Regalen,stehen teilweise auf dem Tisch,sind unheimlich laut,frech und völlig ausser Rand und Band,haben sich einige Eltern bei der Leiterin, auch schriftlich,der Erzieherin,Kinderpflegerin und bei der Aufsichtsbehörde des zuständigen Landratsamtes beschwert,im LA anonym,d.h.ihren Namen haben sie genannt,wollen aber anonym bleiben. Meine Frage,hat jemand schon sowas erlebt, wie läuft das mit der Aufsichtsbehörde ab? Bleibt es dann auch bei der Anonymität?