Auf anscheinenden Telefonbetrüger reingefallen. Was tun?
Hallo, ich wurde angeblich von "1&1 - Internet AG" gestern angerufen und mir wurde ein Probemonat für eine Website angeboten. Da ich momentan nach einem guten Anbieter suchte, wollte ich das auch tatsächlich ausprobieren. Sollte man nicht zufrieden sein, müsse man nach 1 Monat kündigen, sonst fallen pro Monat 9,99€ an Kosten an. (Die Nummer des Anrufers war: 0800 100353310)
Der Mann zeichnete das Gespräch auf und fragte mich nach meinen Kontodaten. Diese hatte ich im Moment nicht bei mir und dann erklärte er mir, ich könnte auf folgender Seite diese nachtragen:
http://s471615164.website-start.de/
Angeblich sollten mir dann alle Infos und Login-Daten nachfolgend zugemailt werden.
Selten blöd wie ich bin, habe ich meine Kontodaten tatsächlich angeben... Auf LogIn-Daten wartete ich vergeblich.
Nun meine Frage:
Können diese Menschen was mit meinen Daten anfangen? Sollte ich mein Konto sperren lassen? Wie soll ich etwas bei einer Firma kündigen, die ich nicht erreichen kann?
Ich bräuchte mal Tipps was ich nun tun sollte :(
Danke im Vorraus!
9 Antworten
Du hast im Fernabsatz (Telefonverkauf) ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist hierfür beginnt erst zu laufen, wenn Dir eine schriftliche Widerrufsbelehrung zugestellt wird. I.d.R. mit der Auftragsbestätigung. Dort muss dann eine Adresse stehen, an die der Widerruf zu richten ist, und eine Muster-Widerrufserklärung, die Du verwenden kannst.
Sicherheitshalber per Einschreiben mit Rückschein schicken.
Konto sperren, Anzeige und das Ding schnell wieder auflösen
Sofort Kündigen, beziehungsweise, besser dem Vertrag widersprechen.
die Warscheinlichkeit, dass es gefaked ist, ist relativ gering. ich habe eben mal über DENIC abgefragt und die domain ist in der tat auf 1und1 registriert.
geh doch einfach mal auf die orginal 1&1 website www.1und1.de und ruf die Hotline von denen an, frag mal nach wo deine logindaten bleiben. es gibt ja einige möglichkeiten von noch nicht bearbeitet, über eine falsche emailadresse (nichts gegen dich) bis zu irgendwelchen informationen, die noch fehlen sollten.
sollte sich tatsächlich herausstellen, dass du doch auf einen betrüger hereingefallen bist, kannst du ja dann immernoch sicherheitsmaßnahmen ergreifen wie die Bank zu informiren und strafanzeige bei der polizei zu erstatten. aber wie gesagt. die chance, dass es fake war ist sehr gering.
lg, Anna
1und1 arbeitet gerne mit solchen metoden., die scheren sich oft nicht um so was wie privatsphäre. wenn ich nur dran denke was los war als Mama da gekündigt hat :)
lg, Anna
Wie Du schon selber schreibst, Dummheit muß bestraft werden. Ja sicher können die mit deinen Kontodaten etwas anfangen. So wie jeder andere auch. Ich mache einen Bankeinzug unter 20 Euro, da wird keine Plausibilität geprüft von Seiten der Bank..und das jede Woche. Konto sperren hilft nichts..höchstens jede Abbuchung zurückbuchen. Irgendwann kommen dann die ersten Zahlungserinnerungen, Mahnungen usw. Die typische Abo Falle. Geh mit der Telefonnummer zur nächsten Verbraucherzentrale, die wissen schon wie man die erreicht und Du dein Abo wieder los wirst.
Hey, danke dir!
Ich war heute Nachmittag jedoch bereits bei der Polizei und der dortige Beamte bestätigte mir, dass das alles sehr unseriös ist, alleine die Tatsache, dass telefonisch geworben und Kontodaten erfragt wurden (Beides in Deutschland eigentlich nicht üblich/erlaubt). Auch die Seite sieht laut ihm auf den ersten Blick gefälscht aus. (Kopfschüttelnd sagte er mir: "Allein bei der URL hätten Sie das schon sehen können.")
Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe! Sicherheitshalber werde ich auch bei 1&1 anrufen.