Amazon Erstattet Guthaben nicht nach Kontoschließung?
Hallo Zusammen,
ich hatte Häufig bei Amazon bestellt, und zurückgeschickt. Bei der Erstattung hatte ich angegeben "als Guthaben in Amazon". Nun hat amazon mein Konto zwecks zu hohen Rücksendungen gesperrt ich wurde nur im September informiert das meine Retoure quote zu hoch ist, mehr nicht. Das heißt ich komme nicht mehr an meine knapp 300€ ran welche in meinem Amazon Konto als Guthaben liegen! Hatte mit dem Kundenservice telefoniert und es hieß nur das es an die Fachabteilung weiter gegeben wird und ich Rückmeldung erhalte. Was kann ich noch machen? Anwalt lohnt sich da kaum oder?
5 Antworten
Kann Amazon vollkommen verstehen, ist vollkommen richtig was sie machen.
Stimme der ersten Antwort +Kommentar (Expertenantwort) vollkommen zu.
Hallo
wenn sie sich nicht melden rufst du dort halt nochmal an. Ein Anwalt ist bei dem Wert wohl nicht unbedingt zweckmäßig.
Mach dort aber Druck das du dein Geld bekommst.
Warum hast du denn alles zurückgeschickt? Langeweile?
LG
dass waren dann aber viele Schuhe :-)
Darf man fragen wieviel so zurückgeschickt wurde?
Bestellen und Zurückschicken scheint wohl dein Hobby zu sein!
Wenn man sich deine bisherigen Fragen hier so anschaut, hast du ja bereits einschlägige Erfahrungen mit den daraus entstehenden Konsequenzen.
Die Kosten für die vielen Returen werden im Endeffekt auf ALLE Kunden umgelegt, deshalb ist das ziemlich unfair, was du da machst!
Versuch's weiterhin beim Amazon Kundenservice, das Geld zu bekommen!
Und dann solltest du mal etwas verantwortungsbewusster mit Bestellungen umgehen!
So leichtfertig mit Geschäften umzugehen, das kann mal noch ernstere Konsequenzen für dich bedeuten!
Leider habe ich im Moment keine andere Möglichkeit, als zu bestellen, da ich nicht laufen kann aber egal.
Das ist natürlich bedauerlich, dass du nicht laufen kannst.
Das Bestellen an sich ist ja völlig in Ordnung, wenn man ordnungsgemäß bezahlt.
Aber so extrem hohe Retourenquoten zu produzieren - da läuft irgendwas falsch mit deiner Bestell-Moral!
Oh doch wenn sich nix rückmeldet..
hat nicht gepasst, es waren Schuhe