Ärger mit dem Hausmeister
Hallo
ich habe schon ein wenig in diesem Forum rumgelesen, aber noch keine zufriedenstellende Antwort gefunden. Deshalb schildere ich meinen Fall mit unserem Hausmeister. Ich wohne mit meinem Freund in einer 1-Zimmer Wohnung und nun ziehen wir vom 2. OG ins 3. OG, da dort eine 2-Zimmer Wohnung frei geworden ist. Es handelt sich dabei um den gleichen Vermieter. Nun war vereinbart, dass der Hausmeister Laminat verlegt. Deshalb haben wir in der neuen Wohnung vor dem Verlegen weiß gestrichen. Dabei haben wir mit dem Hausmeister abgesprochen, dass wir bescheid sagen, wenn wir fertig sind, damit er anfangen kann. Er meinte wenn wir es in 2 Tagen schaffen, dann fängt er sofort an, damit wir vielleicht schon vor dem offiziellen Einzugstermin einziehen können. Darüber haben wir uns gefreut, doch er hat es nicht eingehalten und kam nicht zum Laminat verlegen. Er hat erst 2 Tage später angefangen. Das ist nun nicht so tragisch, aber nun habe ich heute mit unserem Vermieter gesprochen und er sagte, dass der Hausmeister heute vorbeikommt und die Wohnung fertig macht. Doch wer kam nicht....der Hausmeister. Daraufhin habe ich ihn angerufen und ihm gesagt, dass ich verärgert darüber bin. Ich war sachlich aber bestimmt. Er sagte ich wäre respektlos und nun gibt er uns den Schlüssel est zum offiziellen Einzugstermin. Dann legte er auf. Hat er das Recht zu bestimmen, wann wir den Schlüssel bekommen? Ich bin recht verärgert über sein Verhalten, denn er hat uns soviel zugesagt (was ich hier nicht im Detail geschildert hab) und nicht eingehalten. ich habe von anderen Mietern mitbekommen, dass sie auch vergebens mit dem Hausmeister Termine für Reparaturarbeiten etc. machen und nicht kommt. Was kann ich tun, denn ich habe in der neuen Wohnung auch noch ein paar Arbeiten, die er erledigen müsste.
Freu mich über alle Antworten. Vielen Dank schon mal.
Parilona
7 Antworten
Die einzige Möglichkeit ist die offizielle Beschwerde beim Hausverwalter oder direkt beim Vermieter, wenn es sich nicht um die gleiche Person handelt. Welche Befugnisse der Hausmeister hat, ist unterschiedlich. Es gibt Hausmeister, die nur reparieren und Müll aufsammeln o.ä. Arbeiten verrichten dürfen. Es gibt aber auch Hausmeister die weiter gehende Tätigkeiten haben, wie z.B. den Termin zur Übergabe der Wohnung wahrzunehmen. Welche Befugnisse Ihr Hausmeister von der Hausverwaltung mitbekommen hat ,kann nicht gesagt werden. Dies können Sie bei der Hausverwaltung erfahren. Offensichtl. hält sich aber Ihre Verwaltung auch nicht an die eigenen Terminvereinbarungen. Schlußendlich wird man wahrscheinlich damit argumentieren, dass Sie erst ein Recht auf die Schlüssel zu Vertragsbeginn haben.MfG
und nun gibt er uns den Schlüssel est zum offiziellen Einzugstermin. ... Hat er das Recht zu bestimmen, wann wir den Schlüssel bekommen?
Hat er (der Hausmeister) nicht. Allerdings steht Euch die Nutzung der Wohnung auch erst/frühestens mit Vertragsbeginn zu. Alles andere ist reine Kulanz.
Habt Ihr irgendwelche Probleme mit dem Hausmeister solltet Ihr Euch an den Vermieter wenden.
Ich vermute mal es gab hier nur mündliche Absprachen. Somit wird die Arbeit wohl ohne Rechnung gemacht. Diese Art der Vereinbarung birgt immer Risiken. Hier gibt es kaum eine Möglichkeit sich zu Beschweren, aber man weiß für die Zukunft bescheid wie es um die zuverlässigkeit bestellt ist. Und nun muss versucht werden die Sache so gut wie möglich zu beenden. Verärgert kannst Du nicht sein, wenn es kein regulärer Auftrag war, höchstens enttäuscht. Immer wenn ich mich auf fremde Menschen oder Freunde verlasse, merke ich erst was das für Menschen in Wirklichkeit sind.
Sprich mit dem Vermieter. Der Huasmeister ist "nur" Handlungsgehilfe und nicht der Herr der Dinge.
Hallöchen,
vielen lieben Dank für die Antworten. Ihr habt allesamt Recht. Natürlich kann ich denn Schlüssel erst zum offiziellen Einzugstermin verlangen. Naja aber ich hatte mich so über die Ankündigungen des Hausmeisters gefreut und dann war ich enttäuscht als er sie nicht eingehalten hat und daraus entstand dann Ärger. Dazu kommt, dass der Hausmeister noch nicht fertig ist mit seinen Arbeiten. Aber ich denk das wird mit ein wenig Geduld. Ich werd versuchen, da den Vermieter auch ein wenig in seine Verantwortung, seinen Mitarbeitern ein wenig "Beine zu machen", ziehen. Nochmals ganz vielen lieben Dank an alle.
Grüssle Parilona
Dem Vermieter und dem Hausverwalter alles erzählen. Nur der Vermieter darf den Schlüssel aushändigen. Auf jeden Fall rate ich, in den Bund deutscher Mieter einzutreten. Kostet nur ca.80€ im Jahr. Dafür gibts Beratungen und Hilfe umsonst. Wenn Hausmeister keine Lust haben oder Zusagen nicht einhalten ohne dass Notfälle vorliegen, hat er ne Abmahnung verdient.