vonEssen Bank Ratenkredit ablösen?

Wehrte User. Die von Essen Bank wurde ja von Consors Finanz übernommen. Ich wollte den Stand meines Kredites wissen weil ich diesen im Januar 2020 ablösen möchte. Aber ehrlich gesagt kann mir niemand helfen. Weder ConsorsFinanz noch BNP Paribas und die Telefonnummer welche ich durch viele Hotlineanrufe bei Consors Finanz erhalten habe gibt es auch nicht mehr. Ich habe absolut keine Chance gefunden heraus zu finden wie hoch meine Gesamtschuld noch ist und wie ich den Vertrag vorzeitig ablösen kann.

Ich habe große Angst abgezockt zu werden wenn die Bank erfährt das ich überhaupt nichts weis. Unterlagen habe ich niemals erhalten. Ihr müsst euch das so vorstellen :

Zu mir kommt ein Kredithai von Maxdata und vermittelt den Kredit . Kredit wird ausbezahlt und die Raten abgebucht aber ich habe überhaupt rein gar nichts schriftlich bekommen . Und nicht nur das . Keiner der Hotlines ist Zuständig . Ich muss und will diesen dubiosen Kredit ablösen so schnell wie möglich .