Tastatur Laptop kaputt, Garantie?
Einige Tasten meines Laptops sind einfach so nach viel Schreiben herausgefallen, eine Taste geht trotz optisch gutem Zustand nicht mehr. Er ist noch kein Jahr alt. Garantie? Was soll ich machen? Es ist fast nahezu unmöglich, mit ihm zu schreiben... Hat auch fast 1,500€ gekostet...
2 Antworten
Du kannst bei dem Händler, bei dem du das Laptop gekauft hast, die Reparatur innerhalb der Gewährleistungsfrist beantragen. Wenn sich aber herausstellt, dass die Tasten durch unsachgemäße Benutzung defekt sind (zu stark drauf rumgehämmert), musst du die Kosten selbst tragen.
Bei 1.500,- Euro ist von einer gewissen Qualität auszugehen. Somit reklamieren.