Konto der Postbank gesperrt wegen Adressenänderung?

Habe seit 7 Jahren ein Postbankkonto in Dortmund, bin aber zur Zeit beruflich in Barcelona. Habe etliche Male vergeblich versucht meine Adresse bei der Postbank zu ändern, per Email, Post, über die Webseite, usw.

Diese Woche war ich in Dortmund, und der Geldautomat hat meine Karte "geschluckt". Ich ging zur Postbank und erfuhr dass mein Konto gesperrt wurde, weil meine Adresse nicht stimmt. Habe keinen Zugriff auf mein Geld.

Ich sehe dass viele hier dasselbe Problem haben....mich würde interessieren ob jemand es gelöst hat. Ich sitze hier plötzlich ohne eine Penny und weiss nicht weiter. Die Angestellten bei der Post sind total unhöflich und per Telefon bekommt man keinen Anschluss. Auch per Email bekomme ich keine Antwort.

Vielleicht kann mir jemand behilflich sein.