Keinerlei Reaktion vom Fitnessstudio und dann Inkasso. Wie gehts weiter?
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Anfang 2020 habe ich einen Split Vertrag mit 2 Fitnessstudios der gleichen Kette abgeschlossen, 15€ an jedes der beiden Studios. Das lief ein Jahr komplett gut und der Vertrag wird nach einem Jahr verlängert, was auch okay für mich ist.
Jetzt Anfang des Jahres hat Studio A wieder 30€ abgebucht und Studio B nichts mehr. Vor einem Monat hat Studio B angefangen alle Monate im vollen Umfang von 30€ abzubuchen, d.h ich habe im Endeffekt 60€ statt den vertraglich vereinbarten 30€ seit beginn des Jahres gezahlt. Ich habe zwei Mails geschrieben über die nächsten Wochen weil telefonisch niemand zu erreichen war, um den Sachverhalt zu klären. Dann habe ich alle Zahlungen zurückgebucht, weil Ich ja quasi meinen vollen Beitrag für beide Studios (30€) an Studio A gezahlt hatte.
Anschließend bekam ich, ohne andere Reaktion, eine Mahnung über die rückgebuchten Beträge + Rückbuchungskosten von einer Firma, die anscheinend die Finanzen für Studio B regelt. Ich habe eine Mail geschrieben und dort angerufen und sie meinten die Mahnung wird pausiert und Studio B soll sich bei mir melden. Ich habe dann zeitgleich einen Brief mit Rückschein aufgesetzt mit der Kündigung und der Bitte sich bei mir zu melden bzw. falls sie das Geld wollen, sollen sie sich doch bitte bei Studio A melden.
Heute bekam ich dann eine Email von einem Inkasso Unternehmen im Auftrag von Studio B (nicht von der Finanzfirma) über die offenen Forderungen.
Ich kann dort niemanden erreichen, ich habs wirklich oft versucht und bin mMn im Recht. Man kann doch nicht ohne Bescheid zu geben und ohne, dass es im Vertrag steht die Beiträge verdoppeln. Wäre ich kein Student ohne festes Einkommen wäre ich schon lang beim Anwalt. Aber was würdet ihr in der Situation machen? Kann mir jemand helfen? Und muss ich nicht 2x abgemahnt werden bevor das Inkasso kommt?
Aktuell bin ich in einem Praktikum, komme deshalb nicht in das Studio an meinem Studienort.
Vielen Dank schonmal für eure Antworten!
3 Antworten
Vielleicht verlängert sich der Vertrag/Verträge um 1 Jahr , wenn nicht vorher fristgerecht gekündigt ?! Dann nehmen die 2 Studios den Monatsbeitrag , den du zuerst bezahlt hast , also den Betrag , bevor du gesplittet hast . Oder steht in deinem Vertrag , wenn du nicht gekündigt hast , das der gesplittet je 15 Euro so weiterbesteht .
Der Vertrag verlängert sich jedes Jahr. Allerdings verlängert sich der Split Vertrag zwischen A und B mit einem Monatsbeitrag von 30€ insgesamt. Ich habe sonst nichts unterschrieben, mit dem Studio B bevollmächtigt wäre 30€ abzubuchen. Und Vertragsbedingungen ohne mein Wissen zu ändern sollte doch hoffentlich nicht möglich sein. Vertrag ist Vertrag.
Danke für deine Antwort Xenia
Bist du sicher, dass das nicht eines dieser typischen Lockangebote war? Im ersten Jahr 15 €, danach 30 € je Studio? Prüfe mal die Verträge.
Ja genau. Diese Splitverträge werden auch nur verteilt wenn beide studios einverstanden sind. Offiziell findet man dazu nichts. Ansonsten könnte ich nur 4x mal in einem anderen Studio der gleichen Kette gehen. Wie das organisationsmäßig hinter den Kulissen dort aussieht weiß ich leider auch nicht.
Den Zahlungsnachweis und die Vertragskopien an das Inkassobüro schicken. Als Einschreiben.
Danke für deine Antwort Answer123
ja, ich hab den Vertrag mittlerweile 3x hinten und vorne durchgelesen. Alles was ich dazu lese ist, dass sich der Vertrag jährlich verlängert. Nirgends ist die Rede von einem Auflösen oder eine Verdopplung. Ich war vorher auch schon mehrere Jahre Kunde in Studio A und habe für mein Studium bei B angefangen.