Hallo!
ich bin im Juli umgezogen und musste das erste mal in meinem Leben einen Vertrag für Gas abschließen. Ich habe gegoogelt und es kam ein durchschnittlicher Verbrauch von 15000 kwh für unseren Haushalt raus. Wir sind 3 Personen auf 135qm.
Nun ist es aber so, dass ich seit Einzug lediglich 1800 verbraucht habe und nie im Leben auf die 15000kwh kommen werde.
Ich habe den Anbieter im September kontaktiert um den Abschlag zu reduzieren. Es wurde lediglich 30€ akzeptiert. (Von 330€ auf 299€)
wenn ich richtig gerechnet habe, habe ich jetzt schon etwa 800€ mehr gezahlt als wir vermutlich verbrauchen werden. Und es sind ja noch 6 Abschläge.
Was kann ich von dem Anbieter verlangen?
Zum Einen würde ich gerne den Abschlag deutlich reduzieren, zum Anderen würde ich mich auch über die Auszahlung des Guthabens freuen.
Was wird jetzt wohl passieren?
Der Anbieter ist RheinPower.