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Inkassoverfahren wegen falsch zugestelltem Artikel?

Hallo,

ich habe im Februar letzten Jahren einen Artikel bei MediaMarkt (folgend als MM beschrieben) bestellt (und per PayPal bezahlt) und einen falschen Artikel erhalten.
Daraufhin kontaktierte ich MM noch am selben Tag und schilderte die Situation.
MM zeigte sich jedoch leider ziemlich unkooperativ und sie schickten mir Aufnahmen des korrekten Artikels im Karton beim Verpacken und stritten somit meine Behauptung einen falschen Artikel bekommen zu haben ab.
Ich unterschrieb eine eidesstattliche Erklärung für MM und stellte sogar unaufgefordert eine Schadensanzeige bei DHL. Beides ließ ich MM zukommen.
Allerdings bestanden sie weiterhin darauf mir den richtigen Artikel geschickt zu haben und forderten mich auf eine Anzeige gegen Unbekannt bei der Polizei zu stellen.
Nach Rücksprache mit einem befreundeten Juristen riet dieser mir davon ab eine Anzeige bei der Polizei zu stellen und erklärte mir, dass ich gesetzlich nicht dazu verpflichtet bin und sich bei einer Anzeige gegen Unbekannt immer das Blatt schnell wenden kann und ich somit schnell selbst in Probleme geraten kann.
Das schrieb ich dann auch MM, allerdings ohne Wirkung.
Verzweifelt wandte ich mich PayPal und schilderte dort nochmal den Sachverhalt.
PayPal sprach mir recht zu und erstatte mir das Geld im Rahmen des PayPal-Käuferschutzes.
Ich informierte MM noch am gleichen Tag darüber und habe seitdem seit einem Jahr nichts mehr von MediaMarkt gehört!
Vor einigen Wochen bekam ich dann ein Schreiben von TeschInkasso im Auftrag von der MMS E-Commerce GmbH mit der Aufforderung die Hauptforderung zzgl. Inkassokosten zu zahlen.
Ich ließ nun zwei Mahnungen verstreichen und antwortete TeschInkasso nun mit einem Schreiben in welchem ich die Situation erneut geschildert habe und mit der Bitte das Inkassoverfahren gegen mich einzustellen.

Nun ich ich natürlich verunsichert und besorgt wie es zukünftig weiter geht, denn ich habe eigentlich keine Lust und keine Nerven auf ein gerichtliches Verfahren wegen <1000€.
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn vielleicht Leute die schon eine ähnliche Situation hatten ihr Erfahrungen schildern könnten oder jemand mit Fachwissen eine Einschätzung der ganzen Situation geben könnte. Natürlich bin ich ebenfalls sehr dankbar über einen Rat wie ich mich zukünftig Verhalten soll oder was mir eventuell noch bevorsteht.
Das Inkasso Schreiben, als auch meine Antwort hänge ich an.

Vielen Dank im Vorfeld und liebe Grüße!

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Gericht, Inkasso, Jura, Media Markt
Probeabo nach Media Markt einkauf?

Ich habe vor kurzem nach einem Einkauf im Media-Markt Onlineshopp Angebote für kostenlose Zeitschriften (Probeabo) erhalten und mir das Probeabo für 6x Computer-Bild ausgesucht. Habe mich dort schon gewundert, dass ich keinerlei Email oder Briefpost mit einer Bestätigung erhalten habe.

Nun wollte ich das Probeabo kündigen und habe an die Absenderadresse (Computer-Bild Hamburg) meine Kündigung per Email geschickt. Von dort bekam ich die Antwort, dass ich dort direkt kein Probeabo abgeschlossen habe, sondern bei einem Ihrer Vertragspartner. Ich müsse direkt bei diesem kündigen.

Da ich aber keinerlei Infos habe, bei wem ich dieses Probeabo abgeschlossen habe, weiß ich nicht, wo ich nun meine Kündigung hinschicken soll. Ich habe bei Media-Markt auch eine Email geschickt und das Problem geschildert und darum gebeten, dass mir Media-Markt Infos zukommen lässt. Bisher noch keine Antwort.

Nun meine Frage(n): Hatte jemand schon das gleiche Problem? Wie habt ihr das Problem gelöst? Oder weiß jemand zufällig, an wen ich meine Kündigung richten kann? Wie soll ich vorgehen, wenn ich den "Vertragspartner" nicht ausfindig machen kann-denn dann habe ich irgendwann ein Dauerabo, welches ich aber nicht möchte?

Mir kommt das gerade wie eine Abofalle vor, denn normalerweise sollte man doch zumindest Informationen per Mail oder Post erhalten, wo das ganze bestätigt wird.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Abo, Abofalle, Media Markt
Saturn hat in meinem Namen bei Media Markt gekauft/bestellt?

Guten Tag zusammen,
ich habe einen kleinen Streit mit Saturn, ich habe mir dort einen Backofen bestellt.
Bei der Lieferung ist aufgefallen das dort etwas fehlte, ich also bei Saturn angerufen und denen den Vorfall geschildert.
Nach etwas Zeit und SEHR VIELEN hin und her (ca. 4-5 Monate) habe ich dann letztendlich mein fehlendes Teil von Media Markt erhalten.
Problem bzw. Frage: 2 Tage nach Erhalt des Teils habe ich eine Rechnung von Media Markt erhalten, in der das fehlende Teil aufgelistet wurde, dieses sollte ich bezahlen.
Ich habe dies aber niemals da bestellt. Nach der ersten Nachfrage bei Saturn was das sollte haben Sie zumindest gesagt ich bräuchte mir keine Sorgen machen das Geld würde bezahlt werden. Jedoch ist die Rechnung auf meinen Namen ausgestellt und ich habe keine Ausgleichsrechnung in irgendeiner Form erhalten.
Also hat Saturn A) meine Daten (ich wurde mehrfach gefragt ob ich diese weitergeben möchte und ich habe jedes mal verneint) weitergegeben und
B) in meinem Namen bei einer anderen Firma einfach etwas bestellt.
Ich weiß das die beiden Läden zusammen gehören, jedoch sind es trotzdem 2 Firmen. Der Kundenkontakt bei Saturn und Media Markt reagiert nicht oder "kann nichts machen" und der Facebook Chat sagt auch nur ich solle noch etwas Geduld (habe die Rechnung vor 5 Wochen ca. bekommen) haben....
Kann mir vlt. jemand einen Ratschlag geben in wie fern ich weiter vorgehen kann ?
Ich wollte ungern rechtlichen Beistand hinzuziehen, da ich auch nicht weiß ob das überhaupt Sinn macht.
Vielen Dank schon einmal und wünsche ein schönes Wochenende ! :)

Geld, Recht, Media Markt, Saturn

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