Guten Tag,

ich habe ein etwas ungewöhnliches Problem, bei dem ich Hilfe gebrauchen könnte: Seit Anfang September bin ich Neuseeland im Rahmen eines Work and Travel Programms. Zur Finanzierung hatte ich in Deutschland im Sommer einen Ferienjob. Nun das Problem: Am 29. September habe ich bei der Volksbank einen Überweisungsauftrag über 2000€ aufgegeben, die auf mein neuseeländisches Konto überwiesen werden sollten. Angegeben habe ich bei meiner bank in Deutschland den Namen meines neuseeländischen Kontos, meine Kontonummer und den sogenannten Swiftcode. Die Account-Number meines neuseeländischen Kontos ist länger als eine deutsche Kontonummer, da sie auch das Äquivalent zur BLZ enthält. Bei der Überweisung muss diese Nummer also vom Sachbearbeiter wohl irgendwie aufgeteilt werden, was in meinem Fall vermutlich nicht richtig geschehen ist. Seit dem, warte ich nun auf mein Geld. Die Volksbank kann mir keine Auskunft darüber geben, wo sich das Geld zur Zeit befindet. Außerdem wurden mir kurz nach der Überweisung von dem Sachbearbeiter in meinem Ort gesagt, dass solch eine Überweisung bis zu 2 Wochen dauern könnte. Alle anderen Quellen sprechen von 3 Tagen.

Die Frage ist nun was ich machen kann. Von den Banken hier in Neuseeland wurde mir gesagt, dass die sendende Bank eigentlich jeden Betrag zurückverfolgen können muss. Trotzdem kann mir die Volksbank keine Auskunft über den Verbleib meines Geldes sagen.

Welche Schritt soll ich nun unternehmen bzw. hat sich die Volksbank überhaupt korrekt verhalten?

Es kann doch nicht sein, dass man das Geld eines Kunden einfach „verliert“?

Mittlerweile geht es mir in erster Linie nicht mehr darum, das Geld nach Neuseeland zu bekommen, da ich noch über eine VISA Karte verfüge (diese Variante ist natürlich teurer), sondern darum, mein Geld überhaupt wieder zu bekommen. Ich bin wirklich ratlos und mittlerweile ernsthaft besorgt, da ich als Schüler bzw. Bald-Student nicht einfach mal auf 2000€ verzichten kann.

Vielen Dank für alle Antworten!

Hallo liebes Forum,

es geht um den Eintrag einer Grundschuld bei der Baufinanzierung. Banken lassen sich diese ja mittlerweile fast immer unterzeichnen um so bei eventuellem Zahlunsgausfall eine Zwangsversteigerung durchführen zu können. Doch beinhaltet die Grundschuld auch IMMER ein abstraktes Schuldversprechen, also dass man immer mit seinem persönlichen Vermögen für den Wert des Kredites plus Zinsen haftet?

Falls dies nicht ein und dasselbe ist, wie stehen wohl die Chancen als Kunde um so ein abstraktes Schuldversprechen herum zu kommen?

Vielen Dank und vorab schonmal schöne Ostern!

VG Rasenpfleger

Nach dem Tod seiner Ehefrau hat der hinterbliebene Ehemann und Alleinerbe online über das Guthaben auf dem Konto seiner Frau verfügt, noch bevor die Bank vom Ableben der Ehefrau erfuhr. Weil er noch weitere Konten bei der Bank führt, bei denen seine verstorbene Frau stets Kontovollmacht besaß, hat er angenommen (ohne es nachzuprüfen), dass dies bei dem besagten Konto entsprechend der Fall sein würde. Als die Bank über den Tod in Kenntnis gesetzt wurde, hat sie das Konto umgehend gesperrt. Eine Freigabe erfolge erst dann, wenn sich der Ehemann durch Vorlage des Erbscheins als rechtmäßiger Erbe legitimiert. Der Ehemann ist nicht im Besitz eines Erbscheins, da er bisher keinen benötigt hat. Die Kosten für die Beschaffung eines Erbscheins übersteigen das Restguthaben des Kontos um ein Vielfaches. Muss der Erbe auf jeden Fall einen Erbschein vorlegen, oder kann er die Bank bitten, das Konto einfach „einzufrieren“?

Ich will ein neues Girokonto eröffnen und höre nun von einer Bank, dass ich bei der Eröffnung des Girokontos einen Beitrag in die Genossenschaft einzahlen muss. Wie ist das zu verstehen?

Mir hat eine Firma Geld abgebucht. Leider wurde die Lastschrift zurückgegeben. Nun möchte ich das Geld überweisen. Darf mir meine Bank dann die Kontodaten nennen, oder ist das ein Verstoß gegen den Datenschutz bzw. gegen das Bankgeheimnis?

Hab eigentlich zwei Fragen. Die erste Frage ist, ob die Bank in voller Höhe haftet, wenn ich etwas in deren Schließfach aufbewahre und dieses dann ausgeraubt wird (oder muss ich selbst auch persönlich teilweise für den Schadensverlust aufkommen)? Und woher weiß die Bank, wie hoch der Schaden war, bzw. wie viel Wert mein Gegenstand hatte, den ich dort aufbewahrt habe?

Ich bin sehr pedantisch was Datensicherheit im Internet angeht und möchte meine Bankgeschäfte 100%ig sicher regeln. Deshalb interessiere ich mich sehr dafür, welche Bank das sicherste Onlinebanking anbietet. Kann mir hier jemand etwas empfehlen?

Was passiert mit der ec-Karte wenn diese vom Automaten einer anderen Bank einbehalten wird? Bekomme ich diese dann gleich bei der Bank (bei welcher ich abgehoben habe) wieder oder schickt die Bank dies an meine Bank und ich muss dann dort meine Karte abholen?

Es ist ja schon lange ein Thema in den Medien, der Betrug an Geldautomaten. Verbrecher kopieren die EC-Karten und buchen dann Geld vom Konto. Wer haftet eigentlich für den entstandenen Schaden? Kommt dafür immer die Bank auf?

Eine Freundin hat mir erzählt, dass sie ausversehen eine falsche Kontonummer für eine Überweisung genutzt hat. Dieses ist ihr einige Tage später aufgefallen. Laut der Auskunft der Bank ist es dann nicht mehr so einfach das Geld zurückzuholen. So wurde von der Bank das Verlangen einer Gebühr gerechtfertigt. Ist das zulässig? Wie hoch die Gebühr war, weiß ich nicht mehr, aber eigentlich ist eine Bank doch dazu verpflichtet dem Kunden bei der Wiederbeschaffung seines Geldes zu helfen oder?

Ich habe gestern über 15. 000 Euro auf mein Konto eingezahlt, nachdem ich mein Auto verkauft hatte. Die Bankangestellte teilte mir mit, sie müsste eine GWG-Meldung machen und fragte nach meinem aktuellen Ausweis. Was kommt nun auf mich zu? Wird sich das Finanzamt bei mir melden?

Wann genau werden bei der Bank Überweisungen durchgeführt? Läuft das alles über Nacht oder sofort nach Eingang? Wenn ich jetzt um 17:00 Uhr eine Überweisung durchführen würde, wann wird diese dann bei der Bank registriert?

Meine Oma, Kundin der Sparkasse, hat am Geldautomat der Postbank Geld abgehoben. Dabei so sagt sie, ist das geld vom Automaten wieder eingezogen worden. Wahrscheinlich hat sie zu lange gewartet. Was müssen wir nun veranlassen?

Wieviel Geld wird Minderjährigen, zum Beispiel vom Sparbuch, ohne Begleitung eines Elternteils in der Bank ausgezahlt? Der Sohn einer Freundin ist 13/14 Jahre alt und wollte 50,- Euro ausgezahlt bekommen. In der Bank zahlte man ihm das Geld aber nicht aus und sagte ihm stattdessen, dass er nochmal mit seiner Mutter, bzw. mit seinem Vater wiederkommen soll.

Angenommen ich habe mein Passwort beim Online-Banking vergessen. Könnte ich dann theoretisch dieses auch von der Bank wieder bekommen (eigentlich müsste es bei denen doch auch gespeichert sein, oder)? Und wenn ja, wie kann ich sicher gehen, dass niemand meine Daten weitergibt?

Bei meiner Bank kann ich im Internet PDF-Dokumente öffnen, um z.B. einen Dauerauftrag einzurichten. Jetzt ist mir ein Dokument über einen Abbuchungsauftrag in die Finger geraten. Was ist das genau? Ist das ein Lastschriftauftrag oder was?

Ich habe gerade eine Frage bezüglich der Überweisungsdauer gelesen und da habe ich mich gefragt, was denn eigentlich passieren würde, wenn eine Überweisung länger als drei Tage dauert, sprich, das Geld von meinem Bankkonto abgebucht wurde, aber am vierten Tag noch nicht auf dem anderen Bankkonto ist (angenommen dass alle Angaben richtig gemacht wurden). Muss die Bank dann irgendwelche Entschädigungen leisten?

Wann wird man von der Bank als Leistungsunfähig eingestuft ? Wenn man sich ein Haus kaufen möchte, und dies finanzieren möchte, wo fängt eine Leistungsunfähigkeit an und wo hört sie auf trotz Absicherung auf Grundschuld ?

Hey, darf die Bank meine Kontoinformationen an irgend jemanden weitergeben, wie z.B. Finanzamt oder andere Behörden, oder darf sie das nicht?

Eine Überweisung von mir ist zurückgekommen mit dem Hinweis, Kontonummer nicht mit Kontoinhaber identisch. Ich muss doch eigentlich gar nicht mehr den Empfänger angeben. Hat sich also bei den Banken doch nichts geändert?