Wer haftet, wenn der Postbote Sachen vor die Tür legt?
Was würdet ihr an meiner Stelle machen wenn immer wieder eure Sendungen (von der Post/DHL) vor eure Wohnungstür abgelegt werden, wo sie theoretisch jeder jederzeit klauen könnte? Früher wurden solche Sendungen an meine Nachbarn abgegeben oder in den Briefkasten, falls sie hereinpassten, und ich wurde benachrichtigt, das war OK. Jetzt läuft jeder an meiner Tür vorbei, der im Haus wohnt und sieht die Päckchen/Briefe und könnte sie eigentlich jederzeit mitnehmen -.-
Hab mir gerade wieder etwas bei Amazon bestellt, daher schreib ich das mal, um mich ggf. abzusichern. Sind ja nicht immer nur gewerbliche Verkäufer die mir Sachen schicken und ist nicht immer alles versichert.
10 Antworten
bei dhl anrufen und richtig terz machen. ohne schriftliche erlaubnis dürfen die das nicht.
01805 / 345 22 55
Kannst Du nicht mit dem Paketzusteller reden oder eine Info hinterlassen.
Denn die Pakete einfach vor die Tür legen, bedeutet nicht zugestellt. Und er bekommt auch Stress so wie Du, wenn das Paket geklaut wurde.
Im Grunde ist das Paket für das Depot laut Scanner zugestellt... Entweder wird es gebucht als Abstellgenehmigung... oder der Zusteller unterschreibt im falschen Namen...
Hallo,
Briefe und DHL-Pakete sind ja schon zwei verschiedene Sachen. Pakete dürfen nur dann abgelegt werden, wenn Du explizit eine Erlaubnis dazu gegeben hast, also eine "Garagenerlaubnis".
Dies ist ein Formular, indem Du die DHL - oder die anderen Paketdienste, jede mit einem gesonderten Formular - von der Verantwortung vor Verlust befreist.
Wenn der Paketdienst diese grundsätzliche Erlaubnis nicht hat, dann haftet dieser für Verlust, da sie ja Deine Empfangsunterschrift benötigen.
Briefe einfach auf die Fußmatte zu legen ist einfach schlechter Stil. Da würde ich mal den Postboten abfangen und ihn fragen, warum er diese nicht in den Briefkasten legt.
Beste Grüße, Chris Hansen
na da muss der postbote doch eig woanders abgeben oder wieder mitnehmen und dann kann man es sich ja immer abholen fals es kein nachtbar animmt wird man ja benachrichtig aba reinteoretisch könntest du das paket nehmen und musst es nicht bezahlen da keiner unterschreiben hat das es angenommen wurde es muss ja einer unterschreiben und der unterschreiben hat haftet dafür da es keiner war haftet ja der postbote weil er dafür sorgen muss das unterschreiben wird oder das paket wieder mitnehmen muss
Ich würde mich auf jeden Fall beschweren. http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt.html Vergiss nicht deine genaue Adresse und das Datum des Vorfalls mit anzugeben, am besten sofort nach dem Vorfall, dann kann der Zusteller dieses Tages einfacher ermittelt werden.