Webbilling bucht Geld von Konto ab
Liebe Leute,
vor einer Woche habe ich festgestellt, dass eine Firma namens "Webbilling AG" 24,99€ per Lastschrift von meinem Konto abgezogen hat. Ich bin mir aber 100% sicher, nichts bestellt, gekauft, oder einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Da beim Onlinebanking in der Detailansicht "wiederholende Zahlung" vermerkt ist, habe ich an eine Abofalle gedacht. Aber auch dann haben sie ja noch lange nicht meine Kontodaten und eine Einzugsermächtigung. Ich habe dann rausgefunden, dass Webbilling so etwas ähnliches ist, wie PayPal, also man es zum Bezahlen Online verwendet und die für "Dritte" das Geld einziehen. Nun habe ich sie natürlich sofort angeschrieben (Telefonnummer gibt es nicht) und gebeten, mir eine Aufschlüsselung der Rechnung zu schicken (Im Verwendungszweck stehen nur zahlen und Buchstaben) und mir mitzuteilen, in wessen Namen sie Geld von meinem Konto abbuchen. Dazu habe ich ihnen eine Frist von 5 Tagen gesetzt und geschrieben, andernfalls buche ich das Geld selbst zurück. Außerdem habe ich widersprochen, irgendeinen Vetrag abgeschlossen zu haben. Ich habe weder eine Rechnung, einen Vertrag, eine Email, eine Mahnung, noch jemals vorher von denen gehört.
Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten (das war am 13.1.) und habe heute erneut eine Email geschrieben. (Ich habe zwar das Geld zurück geholt, aber da stand ja was von wiederholender Zahlung?).
Wenn die jetzt nicht antworten und auch kein Geld mehr abziehen, kann ich trotzdem Anzeige erstatten? Wegen Betrug/ Missbrauch meiner Daten, was weiß ich ??
Sehr merkwürdige Nummer.....
Danke euch
6 Antworten
- Geld durch die Bank rückbuchen lassen. Die Abzocker zahlen jedes mal Rücklastschriftgebühr und werden das daher nicht allzu oft probieren.
- Mahnquark aussitzen, auch von Inkassobüros oder Anwalt.
- Bei Mahnbescheid (gelber Brief vom Gericht) Widerspruch innerhalb 14 Tagen ans Gericht schicken. MB ist in diesen Fällen aber sehr unwahrscheinlich.
- Nach ein paar bösen Briefen schläft das Theater von selbst ein.
wenn du dir sicher bist das du nichts bestellt oder abgeschlossen hast buché das geld einfach jedes mal zurück. der abbuchende trägt dafür die kosten unds wird das da bald sein lassen.
na klar kannst du das anzeigen. da wird aber wohl kaum ermittelt werden da sicehr kein öffentliches interesse besteht. also müsstest du privat klagen. das wäre dein aufwand. also einfach zurückbuchen und gut ist es.
Web-Billing ist ein Handy-Bezahldienst. Damit bezahlt man apps und ähnliche downloads. Du hast dir wahrscheinlich etwas runtergeladen, was so teuer ist. Überprüfe mal deine Handy-Apps.
das kann sein. aber auch da muss man denen die bankverbindung geben. das merkt man sich eigentlich.
.... eigentlich.
Du aber offensichtlich nicht. Denn sonst hätten sie ja wohl kaum deine Bankdaten. Die wirst du ja irgendwo angegeben haben. Wenn du dir einmal eine kostenpflichtige App bei einem bestimmten Anbieter runtergeladen hast, dann hast du bei diesem Anbieter die Daten hinterlegt. Dann brauchst du quasi nur noch auf irgend eine andere App des gleichen Anbieters zu klicken ... und schwupps, ist wieder Geld futsch. Du solltest im Internet wesentlich vorsichtiger mit deinen Bankdaten umgehen, dann kann sowas gar nicht passieren.
Ich bin sehr vorsichtig mit meinen Daten und daher auch sicher, dass ich nichts unbedacht abgeschlossen habe. Bei einem App Download musste ich noch nie meine Kontodaten angeben, das ging immer über Guthaben im Appstore.
Daher bin ich sicher, dass es Betrug ist und jemand "irgendwie" an meine Daten gekommen ist. Deshalb die Frage, ob ich das anzeigen kann, auch wenn ich das Geld zurück habe und die sich eventuell nicht mehr melden.
"irgendwie" ist doch ganz einfach zu erklären: Du bist derjenige, der seine Bankdaten offen gelegt hat. Oder hast du Freunde, die das für dich tun? Warum willst du das denn nicht einsehen? Lass die Beträge zurückgehen und gut ist. Vielleicht lernst du ja jetzt aus diesem "Schaden".
Ich habe ewig keine Apps runtergeladen und die letzten waren vor zwei Monaten irgendwelche kostenlosen Spiele aus der Highlight Liste. Außerdem habe ich noch Guthaben in meinem Itunes Store und das ist auch noch unberührt...
Jo hat er auch bei iTunes
Es kann entweder tatsächlich ein Vertrag von dir geschlossen worden sein, meistens per Handy, oder es ist Abzocke. Wenn du das folgende durchliest und deine SMS anschaust, findest du es vielleicht heraus, was sie da einziehen:
http://www.watchlist-internet.at/handy-abzocke/so-funktioniert-die-abzocke-mit-web-billing/
Ja die Seite habe ich auch schon gefunden, aber sowas habe ich definitiv nicht gemacht, daran könnte ich mich erinnern !! :)
Dazu musst du dich nicht erinnern, dazu musst du nur deine SMS durchsehen. :-)
Auch das habe ich schon gemacht :)
Wenn du wegen der Wiederholungsgefahr besorgt bist, kannst du mit deiner Bank bestimmt eine Abbuchungssperre betreffs webbilling vereinbaren lassen. Vielleicht wird eine Mahnung mehr Aufschluss bringen. Immerhin haben sie deine Bankdaten und gehen nicht auf deine Mobilfunkrechnung los.
Ne das geht leider nicht, habe bei der Bank schon gefragt. Aber wohin sollen sie denn eine Mahnung schicken, sie haben ja eigentlich keine Daten von mir ?! xD
Und falls doch hätte ich doch in IRGENDEINER Form eine Vertragsbestätigung, Rechnung, whatever bekommen...
Oh je, das ist eine üble Sache. Wenn man sich wirklich sicher ist, dass sie unberechtigt abbuchen, könnte man herausfinden, woher sie überhaupt deine Bankdaten haben und sie schriftlich zur Unterlassung dieser Abbuchungen auffordern. Bei Wiederholung helfen dann tatsächlich nur noch der Anwalt und die Polizei weiter, da es dann wiederholter Betrug oder etwas ähnliches sein wird.
http://www.helpster.de/lastschrift-sperren-so-gehen-sie-vor_87635
Moin,
ich habe greade das selbe Problem. Ich habe eine Abbuchung von meinem Konto aber nirgendwo einen Hinweis das von der Firma Geld abgebucht wird. Ich habe mir das Anschreiben gespart und den Betrag (welcher deutlich höher war als deiner) direkt zurückgebucht. Jetzt suche ich natürlich antworten.
Dein Artikel hier ist schon was älter, aber wie ist das bei dir danach ausgegangen? Bzw. kam da überhaupt jemals eine Reaktion seiten dieser Firma?
Ja das werde ich auf jeden Fall machen. Aber kann ja trotzdem nicht sein, dass irgendwer, ohne dass ich ihm meine Daten gegeben habe, von meinem Konto abbucht. Deshalb die Frage, ob es da irgendwas gibt, was man anzeigen kann...