Telekom Vertreter versuchen mich wiederholt zu manipulieren?
Sie sind in den letzten zwei Jahren zweimal an meiner Haustür gekommen und haben behauptet, dass es angeblich massives Störungen in meiner ganzen Gegend geben soll und sich darüber informieren wollten. Einmal hat meine ältere Mutter die Haustür aufgemacht und ihnen gesagt, das wir selten Störungen haben und daraufhin wollte sie reinkommen und sich das mal genauer ansehen, da bin ich schnell dazwischen gegangen und habe sie abgewimmelt...
Das ist doch offensichtlich ein manipulativer Psycho trick, um neue Kunden zu gewinnen! Wenn sie erstmal in der Wohnung drin ist, könnte sie ihr Spiel weiter spielen bis sie ein Vertrag abgeschlossen hat nicht wahr?
ich meine 1. sind wir nicht bei Telekom sondern bei Kabeldeutschland, 2. haben wir keine Störungen und auch nichts von unseren Nachbarn darüber gehört, 3. sind das auch keine Techniker die das reparieren sollen, 4. was geht die das an das andere Internet Anbieter probleme haben sollen und 5. Wie kann es sein das es seit 2 Jahren massive Störungen in meiner gesamten Gegend geben soll, die nicht endlich aufgehoben werden?
jedenfalls gefiel mir das beim zweiten Mal überhaupt nicht, wie sie versucht haben meine alte, naive Mutter zu manipulieren, sie zu benutzen um ein völlig unnötigen Vertrag abzuschließen! Wie kann man gegen die Telekomfirma gesetzlich vorgehen, damit sie mit solchen Drücker-methoden aufhören?
4 Antworten
Bist du dir sicher, dass das keine Betrüger waren, die sich mit falschen Vorgaben vorgestellt haben, um in die Wohnung zu kommen?
Wenn ihr nicht bei der Telekom seid, dann sollten schon Warnleuchten aufblinken.
In dem Fall kann man sich bei der Polizei melden und fragen ob das evtl. Betrüger waren. Telekom schickt ganz sicher keine Leute vorbei einfach so.
Gibt auch Leute die sich als Polizisten getarnt, in die Wohnung wollen.
Vielleicht mal Nachrichten hören oder im Internet nach neuesten Warn-Meldungen (Betrüger) lesen.
Kläre deine Mutter bitte auf, dass sie Fremden nicht reinlässt, wenn es keinen Grund dafür gibt.
Wie die anderen auch schon gesagt haben, es werden ganz bestimmt keine Mitarbeiter von der Telekom sein. Entweder wollen die euch sonst einen scheiß aufdrängen, oder eben was mitgehen lassen.
Zum Thema ältere Mutti: An sich brauchst du dir keine Sorgen machen, dass ihr da an irgendwelche Verträge gebunden werdet. Bei Haustürgeschäften hat man 14 Tage lang ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen, geltend ab Erhalt einer schriftlichen Widerrufsbelehrung. Heißt zwar nicht, dass die mit den Daten nichts machen können, aber von den Kosten her seid ihr rechtlich auf der sicheren Seite.
Ich möchte bezweifeln, dass das T-Com Mitarbeiter waren.
Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei denen und bei mir kam noch nie ein Mitarbeiter vorbei, obwohl es an Störungen nicht gemangelt hat.
Würde ich der Telekom melden.
Achtung das können Einbrecher sein! Das ist eine Masche die derzeit immer öfter vorkommt.