Stornierungskosten bei check24?
was soll ich machen, wenn meine Freundin eine Reise bei check24 für uns gebucht hat, obwohl wir das nicht selber wollen. Sie hat unsere Namen, Geburtsdatum (,IBAN hat sie wahrscheinlich nicht ) und mit ihrer Email wahrscheinlich eingegeben. Müssen wir das Geld dann bezahlen oder können wir irgendwie kostenlos stornieren in Geschäftsbedingung steht, dass es kostenspflichtig ist?
3 Antworten
Das sind zu viele Fragen offen in der Geschichte.
Wer ist wir?
Warum hat sie das gemacht?
Woher weißt Du das?
Wenn ihre E-Mail-Adresse genutzt wurde, hast Du gar keinen Zugriff auf die Dokumente. Kennst Du die Details?
Grundsätzlich kann man Reise nie kostenlos stornieren. Allerdings muss man das bei einer Reise, die unwissentlich und ohne Zustimmung für einen gebucht wurde auch gar nicht. Dafür ist allein die Bucherin zuständig.
Steht doch in den Geschäftsbedingungen - es ist kostenpflichtig!
Kostenpflichtig heisst Kostenpflichtig.