Spedition: Artikel direkt auf der Straße auspacken?
Hallo,
ich habe Probleme mit einem Online-Händler,
ich bekomme einen neuen Kühlschrank geliefert, weil meiner trotz intakter Außenverpackung von innen kaputt war.
Da der Händler dafür bekannt ist, würde ich den Kühlschrank gerne an der Straße auspacken und falls auch kaputt, direkt wieder mitgeben. Der Fall ist seit 4 Wochen schon am laufen und ich muss mir für den Termin extra Urlaub nehmen.
Wäre dies möglich? Ich weiß das der Spediteur dafür nichts kann....
Aber ich kann den Kühlschrank nicht immer erst in den zweiten Stock tragen und dann wieder runter.
Danke und mit lieben Grüßen
JJJang
2 Antworten
Der Spediteur ist nur für die Lieferung zuständig, nicht für den Zustand der Ware in der Verpackung.
Der wird vor der Unterschrift nicht zulassen das du die Sendung öffnest. Weiterhin braucht er auch nicht die Sendung direkt zurücknehmen, da es keinen Rücksendeauftrag gibt.
Du kannst die Annahme verweigern, aber das hilft dir nicht weiter.
nein - der Spediteur ist (offensichtlich) damit beauftragt, bis "frei Bordsteinkante" zu liefern. Damit ist seine Pflicht erfüllt.
Du kannst dem Fahrer natürlich einen Zehner in die Hand drücken und ihn bitten, kurz zu warten - er muss das aber nicht tun.
Zumal: wie willst Du einen Kühlschrank auf der Straße prüfen? Hast Du einen Stromanschluss auf dem Gehweg?
Stromanschluss wäre kein Problem, es geht mir um das gebrochene Plastik und damit die freigelegte Dichtung im Kühlschrankinnenraums. Ebenso das ich mir nicht zig Tage für sowas freinehmen kann, wie Ware entgegennehmen/abgeben um inhumane Zeiten.