Sonderkündigung MyQuix/Inexio?
Hallo, ich brauche mal einen Rat:
Im Februar 2017 habe ich nach einem Informationsabend einen DSL-Vertrag bei MyQuix für mtl. 49,95 € abgeschlossen. Die Schaltung erfolgt aber erst jetzt im März 2018! Nun habe ich auf der Homepage von MyQuix gesehen dass ein Neukundenangebot für mtl. 19,95 € (12 Monate; danach 49,95 €) angeboten wird. Dazu Anschlussgebühren von einmalig 70 € statt wie in meinem Vertrag 108 €. Num habe ich mich mit MyQuix in Verbindung gesetzt und um Anpassung meines Vertrags gebeten weil auch ich mich als Neukunde sehe. Diese haben abgelehnt. Ich fühle mich total verarscht. Ich, der sehr frühzeitig einen Vertrag abgeschlossen hat, wobei auch noch eine Mindestanzahl von neuen Verträgen ausschlaggebend für die Versorgung unserer Ortschaft war, soll jetzt im Monat 30 € mehr zahlen als Jemand der erst jetzt einen Bertrag macht? Also ich finde das unverschämt. Habe ich hier in meinem Fall ein Sonderkündigungsrecht?
2 Antworten
Hier findest du alles zur Sonderkündigung.
https://www.dslweb.de/dsl-sonderkuendigungsrecht-ausserordentliche-fristlose-kuendigung.php
Hallo, ich bin in genau der selben Situation. Haben Sie einen Ausweg gefunden?