SEPA Lastschrift [ Nichteinlösung ] - Was tun?
Hallo Leute,
ich habe mir vor c.a 1-2 Wochen in einem Spiel etwas gekauft ( bei Sony ), den Artikel habe ich erhalten und es gab auch sonst keine weiteren Komplikationen ( keine email,...) . Heute habe ich jedoch einen Brief erhalten : " Mitteilung über Nichteinlösung einer SEPA Lastschrift ". Ich habe natürlich direkt in meine Emails rein geschaut und habe auch heute keine Warnung oder Mitteilung von Sony bekommen. Muss ich mich nun um eine Überweisung kümmern, oder soll ich auf eine Mail von Sony warten?
Danke für eure Hilfe schon mal im Voraus!
2 Antworten
Hallo,
auf der Mitteilung steht die Bankverbindung, ich würde erstmal den Betrag hin überweisen. Die melden sich dann schon, wenn sie noch etwas wollen.
Schöne Grüße
Schau auf deinen Kontoauszug - das sollte man sowieso regelmäßig machen. Es muss ja einen Grund geben, warum die Lastschrift nicht von Sony eingelöst werden konnte. War dein Konto nicht gedeckt? Hast du die falsche Kontonummer angegeben (man kann sich schnell mal vertun)? Auf eine Mail brauchst du nicht mehr zu warten, du hast ja einen Brief bekommen. Überweise den Betrag direkt an SONY, damit es nicht zu Mahnugen und Mehrkosten kommt.