Reklamation hygieneartikel?
Ich hab mir einem verdampfer für meine e shisha gekauft und nach ca 4 Monaten kann man die Schraube nicht aufschrauben weil sie nach links und nach rechts nur fester zu gemacht wird. Der Artikel ist defekt das ist eindeutig. Allerdings meint der Händler dass ich das Geld nicht zurück bekomme weil es ein hygieneartikel ist. Der Artikel ist aber kaputt also ist er doch gezwungen mir den Artikel zu ersetzten wegen der gesetzlichen Gewährleistung oder nicht?
2 Antworten
Ja, das ist ein Sachmangel, Hygieneartikel dürfen ja auch nicht einfach so kaputtgehen, nach der kurzen Zeit. Du hast einen Anspruch auf Nacherfüllung, Reparatur oder Ersatz.
Hallo djjobeyl2001
Ich weiß zwar nicht genau welche "Schraube" du meinst, aber wahrscheinlich die Topcap zum Liquid nachfüllen.
Das sind im allgemeinen Feingewinde und damit muss man auch entsprechend feinfühlig mit umgehen. Da du das Gewinde beschädigt hast, warum soll der Händler das umtauschen. Ob das nun ein Hygieneartikel ist pspielt mMn keine Rolle.
Gruß, Frank
Ich verstehe es immer noch nicht. Meinst du die Pluspolschraube? Das Deck kann man doch garnicht rausnehmen.
Kannst nicht mal ein Foto machen?
Doch, kann man. Die Pluspolschraube ist beim Manta nicht zu Höhenverstellung. Sie hält ausschließlich den Pluspol-Pod (der mit dem mittigen Luftloch). Und lässt sich entnehmen, falls die Isolation mal getauscht werden muss.
Ja, das ist mir schon klar, das ist bei vielen VD so, aber eben nicht das ganze Deck.
Nein es ist die Schraube um das Deck vom manta zu lösen. Die Schraube habe ich nie geöffnet. Allerdings war das Deck lose und die Schraube ließ sich nicht öffnen
Das ist zu 100 Prozent kein eigenverschulden