Reifen bei eBay verkauft. Habe ich was falsch gemacht?
Hier meine Artikelbeschreibung:
Biete vier gut erhaltene Continental Cross Contact UHP Reifen mit viel Profil. Habe gestern andere Felgen direkt mit Bereifung geholt, deswegen stehen die hier zum Verkauf.
Waren auf einem Range Rover Evoque 2016 mit permanenten Allrad, somit kein Durchdrehen.
235/55/R19 105V M+S
2x DOT 1316
2x DOT 3615
Versandkosten übernimmt Käufer. Bei Versand ins Ausland entstehen Mehrkosten die von Käufer getragen werden müssen.
Super für SUV und andere Fahrzeuge. Profiltiefe und Zustand entnehmt bitte den Bildern. Hab es versucht an einer 1 € Münze zu zeigen, konnte es nicht genau messen. Bei Fragen bitte VORHER melden.
Privatverkauf, Garantie und Gewährleistung somit leider ausgeschlossen.
https://www.ebay.de/itm/122482339765
Jetzt bekomme ich folgende Beschwerde: Ich habe die Reifen gestern geliefert bekommen, musste aber leider feststellen, das 2 der Reifen gerade mal nur 4 mm Profil haben!!!! Einer der Reifen ist auch minimal schräg abgefahren!! Sie haben die Reifen als in einem guten Zustand beschrieben ,mit guten Profil!! Sie haben des weiteren geschrieben, das sie auf einem Fahrzeug mit permanenten Allrad gefahren wurden!! Wie kann es dann sein, das 2 Stück 6mm Profil haben und die anderen gerade mal 4mm! Wenn alle wie beschrieben gewesen wären, OK, aber so nicht !!! Ich bitte um eine baldige Stellungnahme und um eine Lösung um das Problem zu einem guten Ende zu bringen !?l
Meine Frage ist, ich habe keine genaue Profiltiefe angegeben, auf unterschiedliche DOT hingewiesen, gesagt er soll seine Fragen vorher stellen, auf Privatverkauf hingewiesen und als gebraucht verkauft siwie originale aktuelle Bilder eingestellt.
Was würdet ihr mir raten? Danke vorab!
2 Antworten
Das mit dem ausschließen der rücknahme ect ist unwirksam. Jeder Käufer bekommt vor Gericht sein Recht. Nimm die Reifen zurück, geb ihm aber erst das Geld, wenn sie angekommen sind...
Auch hilft ne Münze nicht viel bei der mm Bestimmung und du hast geschrieben, dass VIEL Profil auf den Reifen ist
So versteht man unter Gewährleistung die gesetzliche Sach- und Rechtsmängelhaftung jedes Verkäufers, also auch des Privatverkäufers.
http://www.it-recht-kanzlei.de/gewaehrleistung-garantie-ausschluss-privatverkauf-ebay.html
Fazit: Nach dem Gesetz besteht das Recht auf Umtausch und Rückgabe nur, wenn eine Sache bei der Lieferung nachweislich mangelhaft war.
Ja 6mm ist noch viel... aber vier mm die Hälfte vom ganzen ^^
Hab gelesen er hat über PayPal bezahlt... da wird er eh nen Fall aufmachen und Geld verlangen. Leider prüft paypal das ja nicht nach.
Ich würde die Reifen zurück nehmen allein schon um den ganzen ärger zu ersparen.
Jetzt weißt die mm und kannst die auch besser wieder verkaufen.
Oder du kommst ihm 20 Euro entgegen
Ja das ist eine Möglichkeit. Aber das ist eher eine Grundsatzfrage. Jedoch sehe ich nicht ein auf mein Geld zu verzichten nur weil er den Zustand den Bildern nicht entnommen hat. Hinzu habe ich das Alter angegeben welches klar zeigt das die Reifen unterschiedlich alt sind.
Ja hast du.
Aber ich glaub auf ebay Kleinanzeige bekommst die genauso gut los fürs gleiche Geld oder sogar 20 Euro mehr...
Ist nur ein gut gemeinter Rat.
Weil Ruhe wird der jetzt keine mehr geben bis ebay die sache klärt
Dann kann man quasi auch die Zusätze "Privatverkauf, keine Garantie, keine Rücknahme" in ebay-Angeboten eigentlich weglassen, wenn es doch "ungültig" wird?!
Ober eben ganz explizit auf eventl. Mängel hinweisen?
Ich weise immer explizit auf Mängel hin und Liste die auf....damit ist man auf der sicheren Seite.
Oder wenn was ganz daneben ist, wie zbsp Autos, verkauf ich sie immer als defekt zum ausschlachten.....
Die Reifen waren ja nicht defekt, lediglich gebraucht. Schaut euch mal die Fotos an, da erkennt man doch den Zustand. Hätte ich 4mm geschrieben und es wären nur 3mm dann würde ich meinen Fehler ja einsehen. Ich sehe es auch nicht ein bei einem Warenert von 120€ , 50€ Verlust wegen Versand zu machen.
Ja man erkennt es schon.
Hatte auch schon Reifen verkauft und aber jeden einzeln auch von oben fotografiert, damit das die Käufer sehen können.
Deiner bemängelt auch die minimale Abnutzung am Rand... das hätte er sehen können wenn du alle von oben abgelichtet hättest :)
Ich hätte noch 20 Fotos mehr machen können aber hallo die sind gebraucht! Einige schreiben zurücknehmen andere sagen der Käufer ist selbst schuld weil er vorher nicht gefragt und den Zustsnd den Bildern nicht entnommen hat. Kann ich wegen Betrug verklagt werden?
Nein das denke ich nicht.
Mache dir auf jedenfall Screenshots von der Anzeige, solange wird dir ja nicht auf ebay gespeichert.
Du hast ihn ja nicht arglistig betrogen und dass die Reifen über 3mm haben sieht man ja auf den Bildern.
Vielleicht bist auch an nen Käufer geraten, der die Nadel im Heuhaufen sucht. .... deswegen verkauf ich nicht gern über ebay, ich mach das lieber persönlich
Hm... knifflig.
Normalerweise bist Du raus aus der Sache, da es ein Privatverkauf war.
Der will jetzt natürlich einen Rabatt, schätze ich mal. Ansonsten wird er dich schlecht bewerten.
Hat der Käufer überwiesen oder per Paypal bezahlt?
Und wenn es ihm jetzt um die Profiltiefe geht, dann hätte er VOR der Gebotsabgabe fragen können. Dann hättest halt genau vermessen müssen.
Aber so?! Ich würde da nichts machen.
Danke für die schnelle Antwort! Käufer hat per PayPal gezahlt. Kann er sich das Geld holen obwohl ich gebrauchte Ware ohne genaue Profiltiefe verkauft habe?
Einen Rabatt wofür? Der Zustand sollte den Bildern entnommen werden.
Naja, er kann den Käuferschutz über Paypal ziehen.
Inwieweit die Dich dann angehen weiß ich ned.
Aber meiner Meinung nach war er so einverstanden und hat geboten, ohne nachzufragen.
Dann muss er in Zukunft irgendwo neue Reifen kaufen.
Rabatt: er würde sich sicher zufrieden geben, wenn Du ihm preislich entgegenkommst.
Was ich aber nicht tun würde.
Dann soll er Dich halt schlecht bewerten, was solls!
Okay. Auch interessant👍🏻
Jetzt hat PayPal mein Geld für die Ware gesperrt und die Reifen sind auch weg. Habe ich keine Rechte als Verkäufer?
Du solltest mit dem Käufer am besten telefonieren.
Rückgängig machen?
Aber wer bezahlt den Versand dann?
Die Angabe Viel ist ja nicht falsch. Das ist ein vielfaches der Mindestprofiltiefe. Ich habe die Reifen angeboten mit Hinweis den Zustand den Bildern zu entnehmen. Jetzt verkaufe ich Reifen mit einem neuwert von 800€ für 30€ das Stück gebraucht und er beschwert sich über die Profiltiefe?