PayPal: habe Geld erhalten, aber kein Guthaben?!
Ich hab zu meinem Problem nichts ergoogeln können, deshalb stell ich die Frage hier:
Durch ebay-Verkäufe vor 2 Wochen habe ich ca. 20 Euro auf mein PayPal-Konto bekommen. Das Guthaben steht aber auf null. In der Hilfe steht, ich muss mein Konto aufladen. Und das kapier ich nicht: ich soll also 20 Euro von meinem "echten" Konto auf das PayPal-Konto überweisen, nur um es dann wieder abzubuchen? Die 20 Euro ebay-Gewinn sind damit aber doch immer noch auf PayPal, ich krieg die doch auf diese Weise nie abgebucht? Das ist doch nur ein Geld-Hin- und Hergeschiebe von Konto A nach Konto B zurück nach Konto A, ohne dass wirklich was vorwärts geht?!
3 Antworten
Schau doch mal Deine Paypal-Transaktionen durch. Vielleicht hast du in den letzten 2 Wochen was gekauft und mit Paypal bezahlt? Kann ja ruhig ein höherer Kaufpreis gewesen sein, so dass die 20,-EUR aus Deinem Guthaben genommen wurden und der Rest wurde dann von Paypal per Lastschrift abgebucht? Ansonsten müsste das Guthaben auf jeden Fall vorhanden sein. Du erhälst immer eine Nachricht von Paypal, wenn eine Zahlung eingeht und dann kann man diesen Betrag normalerweise auch auf sein Bankkonto überweisen.
Das ist bei PayPal tatsächlich etwas undurchsichtig. Es gibt oben links einen kleinen grauen Button, "Geld abbuchen" -- dann springt auf: "Auf Bankkonto überweisen", da kannst du deine Erträge einsacken.
Hoffe, dass das hilft!
Ist denn die Zahlung noch nicht eingetroffen? Oder hattest du ein Minus auf dem Konto?
Ich hab die Pay-Pal-Hotline entdeckt, die konnten mir dann weiterhelfen. Wobei ich danach immer noch sagen muss, dass das System total unübersichtlich ist. Ich werd PayPal demnach nur noch für ebay-Käufe verwenden, aber nicht mehr zum Verkaufen...
Hallo Koboldmaki, habe das selbe Problem,habe die Zahlung bei PayPal erhalten aber es wurde nicht dem Guthaben gutgeschrieben und bei dem Zahlungsstatus steht nur "Bezahlt", wie hast du das Problem nun gelöst ?
Es dauert in der Regel immer etwas länger. Meist bis die Ware vesendet wurde und beim Käufer angekommen ist. Falls dies eben nicht nachgewiesen werden kann, bekommst du das Geld spätestens nach 28 Tagen (glaube, dass es 28 waren).
Liebe Grüße
Vielen Dank für die schnellen Antworten, die aber leider mein Problem nicht lösen. Ich kann ja das Geld nicht abbuchen, weil mein Guthaben auf null steht. Das Problem mit dem Geld-Hin- und Herschieben besteht ja weiterhin...