Lieferung verschoben?
Ich habe vor ca einen Monat mir ein l sofa für 1220euro bei porta gekauft er sollte am 5.9.18 geliefert werden und aufgebaut .
Heute am 4.9.18 ca 16uhr wurde ich angerufen und mir wurde gesagt das meine Lieferung sich ca um 2 Wochen verschoben wird . Drauf hin sagte ich das meine helfer sich frei genommen haben und ich mein altes sofa heute verkauft habe. Ob ich nicht Schadensersatz oder Preisnachlass erhalten wurde drauf hin wurde mir am telefon gesagt ne sie müssen sich gedulden und es tut den leid.
Soll ich zur porta Morgen fahren und von den Vertrag rücktreten oder schadenersatz verlangen danke für die hilfe in vorraus
4 Antworten
Weder noch. Du musst erst eine angemessene Nachfrist setzen.
Bis Du vom Vertrag zurücktreten darfst, ist das neue Sofa vermutlich da.
Dass Du Dein altes Sofa schon weggegeben hast, hat der Verkäufer nicht zu vertreten.
Meist wird nur ein 'voraussichtliches Lieferdatum' genannt. Aber selbst wenn nicht, ist erst mal eine Nachfrist zu setzen.
Für Schadenersatzforderungen muss erst mal ein bezifferbarer Schaden entstanden sein.
Für Schadnesersatz braucht es keine Nachfrist, steht doch im BGB. Sofern, wie du sagtest, der Liefertermin auch fix war und nicht voraussichtlich und auch Schaden entstand wegen der Verzögerung.
Aber für den Rücktritt vom KV muss zunächst eine Nachfrist gesetzt und erfolglos verstrichen sein.
Das war Teil der Frage und darauf bezog sich meine allererste Antwort.
Ja das stimmt. Wenn er unbedingt den Vertrag rückabwickeln will. Da könnte man als Frist auch gleich das neue Lieferdatum von denen nehmen. Irgendwann reicht's ja auch mit der Warterei.
Nehme mal an er hat die Couch vor Ort gekauft und nicht im Internet, so ist Widerruf auch keine Option.
Das ist immer wieder dasselbe. Kaufen Möbel und lassen sich auf einen unverbindlichen Liefertermin ein.
Du musst schriftlich einen festen Termin vereinbaren.
habe ich bei mir in den Kaufvertrag steht 5.9
Dann mahn die Lieferung an, gib ihm eine Woche Zeit.
Er ist schon in Verzug, was soll er mahnen?
"...sollte geliefert werden und aufgebaut". Was haben denn deine Helfer damit zu tun?
Ist natürlich ärgerlich, dass die erst 1 Tag vorher Bescheid geben, die wussten das auch schon vorher, dass das Sofa noch nicht geliefert ist. Ich würde auf einen Wiedergutmachung, also einen kleinen Preisnachlass drängen, so max. 50,- Euro. Anschreiben, deine Situation schildern (kein Sofa) oder hingehen und den Fall schildern. Hast du das Teil schon komplett bezahlt? Was für eine Zahlungsvereinbarung hast du mit denen vereinbart?
Welcher Schaden ist dir denn dabei einstanden?
das ich jetzt auf den boden sitzen kann bis mein sofa kommt und wer weist ob das bei den 2Wochen bleibt
ich weiß ja Nicht ob bei die so was normal ist AUF boden sich nach der Arbeit zu entspannen oder ne.runde tv gucken viele Religionen sitzen ja auf boden mit Kissen hahahaha
Da aber der Liefertermin kalendermäßig bestimmt war (also Fixkauf), kann er entstandenen Schaden ohne Nachfrist geltend machen. Ganz gefallen lassen muss er sich das auch nicht. Dann sollen se halt keinen Termin vereinbaren wenn sie ihn nicht halten können, oder eben die Konsequenzen tragen.
https://www.wlw.de/de/inside-business/einkauf/lieferverzug-das-muessen-sie-beachten