Kriegt der Käufer sein Geld von PayPal, weil er unzufrieden ist?
Ich habe neulich Schuhe über ebay Kleinanzeige verkauft, welche getragen waren, ich habe auch Bilder dazu geschickt auch von der sohle, wo man halt auch gesehen hat das sie getragen wurden. Jetzt sagt er das er super unzufrieden sei, weil die voll versifft sind. Ich persönlich finde nicht das die vom Zustand her von den Bildern abweichen und habe ihm dies auch gesagt. Er möchte jedoch trotzdem sein Geld zurück, was ich nicht zugestimmt habe. Jetzt sagt er er wird seine Konsequenzen ziehen. Was kann ich tuen? Bitte um schnellen Rat. Lg pabl0x
4 Antworten
Die Gebühren bei PayPal musst Du immer tragen als Verkäufer, sie werden gleich von der Verkaufssumme abgezogen.
Da brauchst Du eigentlich keinen Rat. Indem Du PayPal angeboten hast, hat der Käufer 180 Tage Käuferschutz und er wird sich sein Geld wiederholen, egal, ob Du willst oder nicht.
Schuhe sollte man auch getragen nur verkaufen, wenn sie fast üpberhaupt nicht getragen wurden. Alles andere bringt Ärger.
Die Schuhe waren nicht stark gebraucht :/
Hat der Käufer über Paypal mit Gebühren gezahlt? (Bei Kleinanzeigen eher unüblich) oder an Freunde...
Mit Gebühren, er sagte ich hätte nicht gesagt das er das über Freunde machen soll, somit musste ich sogar die Gebühren zahlen, die er mir nicht zahlen wollte..
Sie waren kaum getragen, hatte ich ihm gesagt.. Aber wieso kann er sich das Geld wieder holen, mit welcher Berechtigungen, weil sie ihm nicht gefallen? Ausserdem kann ich ihn nicht dann anzeigen, wenn ich kein Geld und keine Schuhe habe?