Incasso horrende Mahngebühren bezahlen....
Hallo zusammen,
ich bin bei Fitx angemeldet und konnte den letzten Mitgliedsbeitrag (vom Januar) in Höhe von 15 Euro nicht bezahlen da am 02.01 nicht genug Geld auf dem Konto war. Hab dies lediglich nicht gemerkt, weil eigentlich immer zum ersten des Monats einen Dauerauftrag in Höhe von 65 Euro überwiesen wird und Fitx hat das bisher immer danach abgebucht. Diesmal allerdings war das nicht der Fall. Ich war dann auch seit Dezember nicht mehr im FitX tätig und konnte somit auch nicht bemerken das mein Zugang verwehrt wurde. Jetzt vor einer Woche war ich wieder trainieren und bekam dann Vorort mit das da irgendwas nicht stimmt und ich in der Zentrale anrufen soll, gesagt getan. Dort haben die mir dann mitgeteilt das ich den letzten Monat nicht bezahlt habe. Natürlich haben die auch Post verschickt allerdings an einer falschen Adresse, denn ich selbst habe nie Post gesehen hätte es ja sonst sofort bezahlt war ja selbst überrascht. Die haben das dann sofort nach Incasso geschickt und sollte dann weiteres mit den klären. Incasso die eine komplett falsche Adresse von mir hatte, Konradstr.111 (ich glaub die gibt es sogar garnicht) dort habe ich erstmal nie gewohnt sondern es war 11b und wohne dort schon seit 2 Jahren nicht mehr. Haben mir dann gesagt das ich 102 Euro nachzahlen muss. Die setzten sich (genau so haben die mir das telefonisch mitgeteilt habe ja nie Briefe gesehen) aus 15euro Fitx Gebühren + 30 euro Incasso Gebühren und andere Gebühren zusammen, ja dann frag ich mich doch erstmal was sind die anderen Gebühren und muss ich jetzt wirklich so viel bezahlen? Bin dort komplett ahnungslos hatte noch nie sowas. Der momentane Stand ist das ich dort diese Woche anrufen soll und den bescheid geben muss wie ich das bezahlen möchte.
PS: Bin Schüler (18 Jahre) und kann mir kein Anwalt leisten. Freue mich auf jede hilfreiche Antwort!
6 Antworten
Die üblichen Mondgebühren (auf die sie keinen Anspruch haben), und dann eigene Fehler (falsche Adresse) auf die Kunden abwälzen.
Ich würde auch nur die einfachen Kosten an das Fitnessstudio überweisen, evtl. 2,50€ pro Brief und den selbst berechneten Verzugszins bis zum mutmaßlichen Zahlungseingang (5% über Basiszins, gibt es im Internet Rechner für). Es müsste sich aber schnell heraus gestellt haben, dass die Post zurück kommt, also nicht mehr als einen Brief.
Rund 85€ sind in keiner Weise akzeptable Kosten, die man auch nicht bezahlen muss!
Ansonsten würde ich weitere Inkassomahnungen für Mondgebühren ignorieren, ggf. einem gerichtlichen Mahnbescheid widersprechen.
Außerdem gibt es für jeden, auch Schüler und Hartz IV-Empfänger, Beratungshilfe beim Amtsgericht für einen Anwalt und ggf. Prozesskostenhilfe! Niemand muss hier rechtlich hilflos sein! Ich gehe aber nicht davon aus, dass dies nötig sein wird.
Du musst nur den Mitgliedsbeitrag für das Fitnessstudio an das Fitnessstudio bezahlen, ggf. zzgl. 5,- € für die Rücklastschrift. Evtl. auch ein paar Cent Zinsen.
Ein Anwalt ist keine Frage des Geldes. Du brauchst aber keinen. Der Fall ist einfach gelagert und ziemlich klar.
Opps, Überweisung, dann gibts es natürlich keine Rücklastschriftgebühren...
Hallo @incoGnito,
Wie ich sehe, hast du genau dasselbe Problem gehabt, wie ich es JETZT habe.
Was hast du unternommen? Ich habe FitX eine E-mail zugeschickt und bekam folgende Antwort.
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht.Wir haben die offene Forderung angemahnt aber die Post ist zurückgekommen.Bei so vielen Kunden haben wir leider nicht die Möglichkeit jeden zu kontaktieren, der Umgezogen ist.In der Regel wird ein Nachsendeantrag eingerichtet.Eine Rücknahme der PNO Akte ist leider nicht möglich.Wir bedauern es dir keinen positiveren Bescheid geben zu können.
Das ist relativ einfach zu beantworten:
1. du überweist das Geld an FitX, wenn es nicht schon passiert ist.
2. du wartest ein paar Tage, damit das Geld bei denen auch wirklich da ist.
3. du schreibst an Incasso einen Formbrief, den ich dir auf Anfrage gern zumaile.
Dann sollte nach einer kurzen Rückantwort alles erledigt sein.
hast du hier irgendwo deine Email hinterlegt?
Wenn nicht dann schau in meinem Blog im Impressum nach meiner Email und send mir deine Adresse.
Habe den Brief hier auf dem Rechner
Alles klar, hab dir ne Email geschickt.
ja hab ich komisch, schick jetzt noch mal ne email los und sonst hab ich jetzt unter mein profil meine email adresse hinterlegt
Hast du inzwischen was erreichen können?
Textvorschlag: "Wertes Inkasso. Ich weise die Forderung vollumfänglich zurück. Ich untersage die Speicherung meiner personenbezogenen Daten und die Meldung an Auskunfteien. Einem gerichtlichen Mahnbescheid werde ich widersprechen. Weitere Bettelbriefe beantworte ich nicht."
Bezahle die Mitgliedsgebühr zweckgebunden + 5 Euro für die Rücklastschrift direkt an Fitx. Inkassobüro kannst du komplett ignorieren. DU brauchst deren Fantasiegebühren aus verschiedenen Gründen nicht zu bezahlen
Bist du dir da sicher? Bevor ich das mache und dann am Ende auf noch mehr Kosten sitzen bleibe.
Ja ich bin mir sicher. Dieses Vorgehen ist absolut rechtens, auch wenn die Inkassoschwätzer gerne anderer Meinung sind. Die Rechtsprechung in Deutschland ist diesbezüglich gefestigt, so dass Inkassobüros ihre Gebühren niemals einklagen.
Ich sehe gerade, dass es gar keine Rücklastschrift gab, sondern dass du per Dauerauftrag zahlst. Dann kannst du die 5 Euro ebenfalls streichen. Korrekterweise könntest du aber Verzugszinsen drauf rechnen, das wird aber nicht viel sein
ca. 10cent Verzugszinsen seit 02.01. angefallen, also unbedeutend
Allerdings besteht bei Verzug ein zweifelloser Anspruch auf Verzugszinsen, weshalb man die wirklich zahlen sollte, um nicht Anlass zu Prozessen zu geben, die man dann wegen Centbeträgen verliert.
Wär ich dir sehr dankbar wenn du mir so einen Formbrief zusenden würdest! =)