H&M kann Rechnungsadresse nicht ermitteln?
Hallo, ich versuche jetzt seit einer gefühlten Ewigkeit meine Rechnungsadresse zu ändern, da wir umgezogen sind und die Rechnung dementsprechend auch hier ankommen soll, aber immer wenn ich versuche die neue Adresse anzugeben und auf "Kauf abschließen" drücke wird mir folgendes angezeigt:
Wir konnten deine Rechnungsadresse nicht ermitteln....
Du hast eingegeben:
meine alte Adresse
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Was muss ich jetzt tun?
1 Antwort
Du musst nicht die Rechnungsadresse ändern, sondern deine neue Anschrift in deinem persönlichen Kundenkonto eingeben.
Das hat mit einem Einkauf erst einmal nichts zu tun!
Wenn du es nicht hinkriegst, ruf dort an und lass es vom Kundencenter ändern:
TELEFON
0800 – 66 55 900
Kostenfrei für Deutschland.