Flugbuchung Geld überweisen oder wird es vom Konto abgezogen?
ich habe eine email von dem fluganbieter elumbus.de bekommen, jedoch nicht viel verstanden. muss ich das geld überweisen oder wird es abgebucht? ich habe auch eine rechnung von ihnen bekommen, mit ihrem bankkonten usw. es ist jetzt einige tage her, werden sie jetzt meinen flug stornieren oder könnte ich noch das geld überweisen??
hier steht es:
"herzlichen Dank für Ihre Buchung bei Elumbus Reisen. Bitte beachten Sie folgende Hinweise zur Bezahlung.
Sie haben als Zahlart Lastschrift ausgewählt.
Wenn Sie als Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, achten Sie bitte darauf, dass der Kontoinhaber Teilnehmer der Reisegruppe sein muss. Anderenfalls benötigen wir aus Sicherheitsgründen eine unterschriebene Bestätigung des Kontoinhabers per Fax oder Mailanhang, dass wir den Reisepreis vom angegebenen Konto abbuchen dürfen. Dem Fax muss eine Kopie des Personalausweises beigelegt werden.
Bitte beachten Sie, dass eine Ticketausstellung der Flugbuchung oft am gleichen Tag wie die Buchung erfolgen muss. Bei Nichtausstellung innerhalb dieser Fristen, welche durch die Fluggesellschaften vorgegeben werden, kann sich der Flugpreis drastisch erhöhen oder Ihre Reservierung durch die Fluggesellschaft gestrichen werden.
Eine fehlende Einverständniserklärung führt nicht zu einer kostenfreien Stornierung der Buchung. Elumbus behält sich vor, Tickets in Einzelfällen auch vorab auszustellen, um Sonderpreise garantieren zu können.
Wir bedauern diesen zusätzlichen Aufwand für Sie, möchten aber darauf hinweisen, dass dieses Vorgehen ausschließlich dem Schutz des Kontokarteninhabers und der Betrugsprävention dient. Wir hoffen somit auf Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Das Konto wird im Regelfall sofort belastet. Bitte überlegen Sie noch einmal, ob Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Wir bestätigen Ihre Buchung mit einer Rechnung per Mail, die Ihnen die Kontoabbuchung bestätigt.
Welche alternativen Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sollte die Zusendung der Unterlagen nicht möglich sein, können wir die Zahlungsart auf Überweisung umstellen. Bei Überweisung benötigen wir einen Überweisungsbeleg oder Bildschirmprint (bei Onlinebanking) per Mail oder per Fax."
3 Antworten
Ich buche auch immer über Elumbus, nur per Kredit-Karte. Wenn aber die Zahlungsart Lastschrift gewesen ist hast du doch sicherlich auch deine Kontodaten angeben müssen weil Elumbus dann automatisch von deinem Konto abbucht.
Wenn du das Geld überweisen willst hast du ja deren Daten. Sollte irgendetwas unklar sein würde ich umgehend anrufen und die Sache klären.
Lastschrift bedeutet dass der Betrag von deinem Konto abgebucht wird. Der Verkäufer benötigt dazu allerdings eine Berechtigung.
das heißt?
In dem Fall wohl dass der Kontoinhaber das erlauben muss (welcher du scheinbar nicht bist). Wenn der kleine Max mit dem Konto seiner Eltern sich ein Schaukelpferd kauft, müssen die Eltern (mit Unterschrift) bestätigen dass die Abbuchung rechtmäßig ist. (Nur um mal ein (schlechtes) Beispiel zu nennen.
Ruf da am besten an. Da steht immer eine Servicenummer.
Da steht zwar "Sie haben als Zahlart Lastschrift ausgewählt" (= es wird abgebucht). Aber unten steht noch mehr Kram. Also besser mal anrufen.