Ebay/Paypal Konflikt?
Hallo zusammen. Ich versuche es so kurz wie möglich zu fassen. Habe in einem spiel ein item bekommen, was viel wert ist und wollte nicht über steam verkaufen da ich das geld in bar haben wollte. Vor einer woche hat mir jemand das item abgekauft und ich habe via tradelink das item versenden können. Nun hat der käufer ebay und paypal eingeschaltet, weil er angeblich gehackt wurde und der hacker dieses item um sein geld gekauft hat. Auf ebay bin ich bereits auf rückerstattungsanfrage ablehnen gegangen, da ich den artikel ja nicht mehr zurückbekommen kann und außerdem nichts dafür kann, dass der gehackt wurde. Paypal ist da aber vermutlich wesentlich käuferfreundlicher, das einzige was ich dort bei den konfliktlösungen machen konnte war, einen beweis vorlegen, dass ich den artikel verschickt habe. Der Konflikt ist allerdings immernoch offen (Es steht dabei Prüfung durch PayPal), mein konto ist halt leider wegen dem typen jz im minus. Also für ca 100 eur wurde es mir abgekauft und das geld habe ich sofort auf mein bankkonto transferiert, aufgrund des rückerstattungsversuch von dem ist mein konto jz vermutlich 100 eur im minus. Weiß jemand, wie lange es dauert, bis paypal das wieder korrekt anzeigt, und was mach ich, wenn ich wirklich das geld zurückgeben muss obwohl ich nix dafür kann dass der gehackt wurde. Das kann doch nicht sein oder?
danke für hilfreiche antworten
5 Antworten
Schreib mal dem PayPal Support, die können dir jetzt am besten helfen! Aufjedenfall etwas unternehmen!
Ja telefonieren kann man da leider mit keinem aber eine mail könnte ich ja mal schreiben
Das wird erst korrekt wieder angezeigt, wenn Du das PayPal-Konto in Form einer Einzahlung ausgeglichen hast. PayPal ist außerdem schnell mit Inkasso-Dienst, wenn ein Einzug von Deinem Bankkonto ein zweites Mal nicht klappt.
Bei einem gehackten Konto entfällt der Verkäuferschutz. Außerdem ist digitale Ware nicht für Paypal geeignet. Auf dem Verlust wirst Du sitzen bleiben.
Bist du dir da wirklich sicher, also kurzgesagt ich kann das geld eirklich nicht mehr bekommen obwohl es ja nicht meine schuld ist dass der gehackt wurde?? Paypal ist echt mies
Du kannst was dafür. Du hättest nicht PayPal anbieten dürfen. Das Geld hat der Käufer wieder sicher und du gehst leer aus! Bist du überhaupt 18?
Nein bin ich noch nicht hahaha
Meinst du könnte es sein, dass ich das Geld doch behalten kann da der Käufer mit einem Minderjährigen ein Geschäft gemacht hat? Oder ist das eher noch schlechter für mich?
Dann hast du noch ein viel größeres Problem als die verlorenen 100 Euro. Selbst mehrere Hundert Euro sind nicht das was auf dich zukommt
Nein kannst du nicht und bekommst du nicht. Wir gesagt was du mit Sicherheit bekommst ist höllen Ärger
Es ist ein beliebte Betrugsart zu behaupten, man wurde gehackt um so Artikel und Geld behalten zu können. Daher sollte man grundsätzlich niemals Paypal akzeptieren. Du kannst höchstens noch versuchen Einspruch gegen das Paypal Urteil zu Gunsten des Käufers einzulegen (falls man das noch kann) und du einen Beweis hast, dass der Typ der den Artikel erhalten hat auch wirklich der Inhaber des Paypal Kontos ist... Was schwierig sein dürfte.
Dein Geld ist höchstwahrscheinlich weg. Da ist nichts mit wie lange braucht Paypal um das zu erkennen. Die haben dir das Geld unterm Hintern weggezogen.
das geld ist futsch, da kann man nix machen leider.......