Bekommt Verkäufer seine Ware zurück nachdem Paypal Geld zurück überweisen hat?
Also angenommen ich verkaufe einen Artikel, entweder über Ebay oder außerhalb, aber trotzdem mit Paypal und der Käufer behauptet die Ware sei defekt. Dann wird das erst geprüft, entweder Ebay oder direkt Paypal wenn es außerhalb von Ebay ist und dann bekommt er sein Geld zurück. Was ist mit der Ware? Wenn es etwas teueres ist will der Verkäufer seine angeblich kaputte Ware zurück haben!
Wie??
2 Antworten
Als Privatverkäufer bietet man kein PayPal an. Damit gibst Du dem Käufer auf Deine Kosten erweiterten Käuferschutz, sprich Narrenfreiheit.
Biete Banküberweisung an, dann muss er die Ware erst zur Prüfung an Dich zurücksenden, wenn er einen Mangel meldet. Wenn die Defekte stimmen, überweist Du ihm sein Geld zurück.
Und außerdem ist es nicht ganz so. PayPal zahlt erstmal nicht zurück, sondern friert das Geld ein, wenn eine Rückgabe oder ein Mangel gemeldet wird. Zurückzahlen brauchst Du es erst, wenn das Gerät wieder bei Dir ist. Aber dafür verlangen die Käufer nochmal extra Porto von Dir. Wie gesagt, beite kein PayPal an, und Du hast die Sorgen nicht.
Paypal ist nur für die Zahlungsabwicklung bzw. Rückabwicklung zuständig. Fragen bezüglich Rückgabe / Rücksendung müssen Käufer und Verkäufer selbst abkaspern.