Deutscher Inkasso-Dienst.....Betrug oder Abzocker?
Ich bekam letzte Mittwoch 2. Brief eine Mahnung. Bei 1. Mahnungsbrief habe ich ignorieren.
Da steht folgenden Schreiben von Deutscher Inkasso-Dienst
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Forderung Otto (GmbH & Co KG) in Höhe von zzt. EUR 200,46
Sehr geehrter Herr _ _ _ _ bislang blieben unsere Mahnung leider ohne Erfolg.
Wir möchten Ihnen aufzeigen, welche Maßnahmen durch uns ergriffen werden, sollten weiterhin von Ihnen keine Zahlung geleistet werden.
- Veranlasseung eines Schufa-Eintrag durch die Auftraggeberin
- Durchführung des gerichtlichen Mahnverfahrens
Daher empfehlen wir Ihnen, den Gesamtbetrag unverzüglich auf eines der unten stehenden Konten zu bezahlen. Anderenfalls würden durch das gerichtliche Mahnverfahren weitere Kosten entstehen, die ebenfalls von Ihnen zu erstatten sind.
Sofern die einmalige Zahlung des Gesamtbetrages nicht möglich ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um eine monatliche Ratenzahlung zu vereinbaren.
Es besteht die Möglichkeit, Zahlung auch im Lastschriftverfahren einzuziehen. Dafür senden Sie bitte das anliegende SEPA-Lastschriftmandat ausgefüllt und unterschrieben vom Kontoinhaber per Post im Original zurück.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich wundere mich selbst, warum Otto-Versand tut. Ich hatte im Februar 2010 eine Rudergeräte bestellt und gekauft Ratenzahlung 48 mtl. 21,34€ 1. Rate Mai 2010, wie wir uns Vereinbarung haben. im Dauerauftrag, also ich habe selbst überwiesen. bis April 2014.
Ich dachte, dass es erledigt. Ich bekam nie einmal eine Mahnung von Otto-Versand, vielleicht irgendwie fehlt. Otto-Versand hat mein neue Anschrift. Oktober 2010 zog ich hierher. Schwiegermutter wohnte dort noch.
Was muss ich machen? Dann habe ich bei Otto-Versand Service gefragt. Sie geben uns keine Auskunft, alle Unterlage sind bei deutscher Inkasso Dienst. Ich habe dann mit Sozialarbeiterin für Hörgeschädigten in Verbindung, weil ich nicht weiter weiß. Sie hat dort (Deutscher Inkasso-Dienst) angerufen und sagte zu mir, dass ich an Deutscher Inkasso-Dienst in Verbindung setzen soll und mailen. Dann habe ich sofort an Deutscher Inkasso-Dienst gemailt. Ihr Mailadresse ist abwicklung@eos-did.com und e024@eos-did.com bei Herr Schindler
bis jetzt keine Antwort von Deutscher Inkasso-Dienst und nie einmal 3x Mail ( mit hohe Prorität,..vertraulich, Einschreiben, Lesebestätigung) reagieren.
Meine Frage ist: Warum muss ich so schnell wie möglich die Rechnung an Deutscher Inkasso Dienst zahlen, obwohl Sie keine Rechnungsnummer von Otto-Versand haben? Keine Mahnung von Otto-Versand..
Was muss ich machen?
Mit freundlichen Grüßen Kuusamo
9 Antworten
Du musst dringend klären ob Otto den Inkasso-Dienst beauftragt hat. Das müssen sie dir schon beantworten.
Otto ist (wenn die Forderung berechtigt ist) in erster Linie daran interessiert ihr Geld zu bekommen. Wenn Sie ihre Forderung jetzt an den inkasso-Dienst abgetreten haben müssen diese dir beweisen können, dass die Forderung gerechtfertigt ist.
Suche dir auf jeden Fall alle gezahlten Leistungen raus, die du schon gemacht hast. Damit kannst du dich im Zweifel entlasten. Ansonsten hilft nur der Gang zum Anwalt oder vielleicht zunächst zur Verbraucherzentrale.
Otto-Kundenbetreung gibt mir keine Auskunnft.
Sie schrieben folgenden:
Guten Abend, lieber Herr ----,
Sie haben Fragen? Wir die Antworten!
Der Vorgang wurde, am 16.07.2014, an den Inkassodienst abgegeben.
Sie müssten sich, in allen Belangen, an das Inkassounternehmen wenden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.
Ich wundere mich selbst, keine Mahnung oder ähnliches von Otto-Versand
Wichtiger ist: Wenn Sie nicht sicher sind, ob noch Forderungen offen sind, keine Schuldanerkenntnis unterschreiben, nichts bezahlen. Sonst wird die Forderung anerkannt und Sie dürfen alles nochmals bezahlen! Selbst eine Zahlung von 1,00 Euro reicht aus, um die Forderung verbindlich anzuerkennen. Erst Forderungsaufstellung anfordern, Datum der Forderung prüfen (Verjährung? 3 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres in dem die Forderung entstanden ist. Danach ist die Forderung verjährt und Sie müssen gar nichts mehr bezahlen.
SOBALD SIE IRGENDETWAS ZAHLEN SIND SIE IN DER FALLE! UNTERSCHREIBEN SIE NICHTS!
Selbst eine Zahlung von 1,00 Euro reicht aus, um die Forderung verbindlich anzuerkennen.
Das stimmt nicht so wirklich. Siehe auch http://www.iww.de/index.cfm?pid=1322&spid=1288&op=122781
Tatsächlich ist es nach Beginn von Zahlungen bedeutend schwieriger, das Geld zurückzubekommen. Ein Schuldanerkenntnis ist aber aus der einfachen Zahlung regelmäßig nicht abzulesen.
Nicht ohne Grund wollen Inkassos sich vor allem durch Unterschrift absichern. Wie du richtig sagst, auf keinen Fall so einen Unfug unterschreiben.
Du solltest das Inkassobüro anschreiben ( per Einschreiben mit Rückschein ), und bitten Dir die " ORIGINALRECHNUNG " - mit " ORIGINAL UNTERSCHRIFT " zuzusenden !
Dazu sind ALLE Inkassobüros Deutschlands verpflichtet !
Sollte Dir das Inkassobüro dann eine Kopie der Restschuld zusenden, dann einfach hartnäckig bleiben, und den gleichen Brief nochmals senden.
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Auf gar keinen Fall diesen Betrag überweisen !
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In GOOGLE nach der E-mail - adresse forschen, ( möglicherweise ist es kein Inkassounternehmen )
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Oder Du gehst in GOOGLE, und gibst ein.....,( abwicklung@eos-did.com Erfahrungen )
Ich habe das gleiche Problem seit Jahren mit einem " angeblichen Inkassobüro " wegen einer " angeblich " nicht bezahlten Rechnung von PayPal...
Von dort aus wird auch alle paar Monate gedroht, oder es werden mir nur " KOPIEN " der Rechnungen zugesendet, ( obwohl die Originalrechnungen mit Unterschrift zugesendet werden müssten ).
Ich ignoriere diese Briefe mittlerweile...
Ein Tipp..., man wird Dir mit einem Gerichtsverfahren drohen, bei Nichtzahlung..., und das ist das Beste was Dir passieren kann, denn dagegen kannst Du in Widerspruch gehen...!!!
Erst dann wird, ( würde ) sich ein Gericht um diese Sache kümmern.
--- Ich bin mir fast sicher, daß dort ein Betrüger seine Hände im Spiel hat ... , und NICHT der Otto Versand ---
Viel Glück
Andi
Wenn du dir nicht sicher bist, ruf doch mal bei Otto an und lass dich in die Kundenbetreuung verbinden. da wirds geklärt.
Das bringt nichts. Sie geben mir keine Auskunft. Na toll liebe Gottheit..
Weise deine Zahlungen nach, die du geleistet hast! Hast du den Betrag vollständig abbezahlt? Dann schicke Ihnen Kopien der Abbuchungen von deinem Konto. Gruss Weena