bankautomat schluckt Karte im Ausland ...
Hallo zusammen ...
Heute morgen bin ich auf eine Bank hier im Ausland (Griechenland) gegangen , um Geld abzuheben , alles schön und gut doch dann zeigte der Automat irgendwas aus griechisch an (was ich nicht so schnell lesen konnte) und der Automat schluckte die karte ,bevor irgendwas mit Pin oder sonstigem kam (Kontostand ist gut , keine Pfändung , überziehungskredit oder sonstiges) . Natürlich bin ich direkt in die Bank gegangen und habe es denen gesagt , dass die Karte von deren Automat geschluckt wurde, doch als Antwort kam dann "wir können ihnen nicht ihre Karte wiedergeben , da wir nicht online sind und aus Sicherheitsgründen nicht nachgucken könnten , wo die Karte im Automat sei..." toll , jetzt steh ich hier ohne Geld und hab nur meine Kreditkarte ohne Pin , wo ich nur an sehr wenigen Orten mit bezahlen kann....
Was kann ich jetzt tun , um an die Karte oder an Geld heranzukommen ?
Lg
5 Antworten
wollen wir mal unterstellen, dass die Bank an deren Geldautomat nun deine Karte verblieb, überhaupt keinen Schlüssel für den Automat hat, so ist es ja auch in Deutschland.
Eine sofortige Wiederaushändigung vor Ort ist dabei in der Regel nicht möglich, denn die Banken haben meist keine Schlüssel für die Geldautomaten mehr, da diese von externen Geldtransportunternehmen befüllt werden. Das Geldtransportunternehmen sendet die einbehaltene ec Karte nach Entleerung an die Bank, die dir diese dann wieder aushändigen kann.
Bezüglich der einbehaltenden Karte am Geldautomat solltest du dich schnellstens mit deiner Hausbank in Verbindung setzen.
Danke Orca112, für den "Stern"
sofort sperren!!! Ist mir im Ausland passiert, ich habe darauf bestanden dass sie aufmachen und sie haben es gemacht. Es wird hier zu spät sein. Dur wirst Bekannte um Geld fragen müssen.
Ich musste erstmal schmunzeln. Ich würde einfach öfters zur Bank gehen und die Fragen und falls die nicht die Karte rausrücken mit Polizei oder sowas drohen, weil die Karte dein Eigentum ist und die die nicht mehr rausrücken, was man gut als Diebstahl hinstellen kann.
Deine Bank in D kontaktieren, die können dir sicher helfen.
(warum aber auch erwartest du von den Griechen Geld? ;))
Sie können schon die Karte wieder geben aber sie wollen vermutlich nicht weil wir dort zur Zeit sehr beliebt sind. Im Normalfall kann man die Karte am nächsten Tag zurück bekommen.
Die Griechen haben ihre Bankautomaten gestern umgestellt nachdem sie erfahren haben das sie möglicherweise keine Milliarden mehr in den Hintern geblasen bekommen. Die Karten deutscher Urlauber werden jetzt eingezogen damit sie sich selbst bedienen können.
