Amazon Rechnung fehler
Hallo ich habe bei Amazon etwas bestellt (auf Rechnung) allerdings hat meine Mutter den Betrag von ihren Konto überwiesen (letzten Donnerstag - 30.08.12) Gestern (03.09.12) habe ich allerdings eine mahnung bekommen.
Ich habe eine "Verwendungszweck" Nummer wie kann ich die jetzt verwenden? Kann man das Geld zurückholen oder kann ich die Zahlung mit dieser Nummer bestätigen?
Danke für Hilfe
4 Antworten
Wurde denn der Verwendungszweck nicht auf der Überweisung angegeben?Wenn nicht kann Amazon die Zahlung nicht zuordnen.Diese Nummer muss immer mit drauf.
Geh zu deiner Bank und frag nach wie du nun vorgehen sollst.Schreib auch eine Mail an Amazon.
Schaut so aus, als hätten sich Zahlung und Mahnung überschnitten. Ruf' die Nummer an, die auf der Mahnung steht, und kläre die Sache.
schick eine mail mit der nummer hin
Ich habe gestern eine Mail zu Amazon geschickt (mit Verwendungszweck) Sollte ich den Namen meiner Mutter angeben oder doch lieber anrufen?