Abzocke vom PayPal Infoscore Forderungsmanagement?
Hallo, ich habe heute eine Nachricht erhalten, die mich sehr stutzig macht:
,,Sehr geehrte Frau ,
PayPal hat uns mit dem Einzug ihrer überfälligen Forderungen beauftragt, nachdem Sie PayPal als Zahlungsdienstleister für einen Onlinekauf genutzt haben und den Rechnungsbetrag nicht bezahlt haben. Mehr Informationen dazu finden Sie auf Seite 3. Zur Zahlung des offenen Betrags sind Sie mehrfach per E-Mail von PayPal aufgefordert worden. Einschließlich der durch unsere Beauftragung angefallenen Inkassokosten beträgt die zur Zahlung offenstehende Gesamtforderung
56,81 EUR (Stand: 28.11.2017)
Die Forderung setzt sich wie folgt zusammen:
Haupt- / Restforderung: 14,99 EUR
5,00 Prozentpunkte über Basiszins Zinsen bis zum 28.11.2017: 0,02 EUR
Vorgerichtliche Mahnauslagen: 9,40 EUR
Inkassovergütung – Verzugsschaden §§ 280, 286 BGB, 0,6 Gebühr entsprechend § 13 RVG i.V.m. Nr. 2300 VV RVG: 27,00 EUR
Post– und Telekommunikationspauschale entsprechend § 13 RVG i.V.m. Nr. 7002 VV RVG: 5,40 EUR
Wir fordern Sie auf, den Gesamtbetrag von 56,81 EUR an uns zu überweisen, so dass dieser bis zum
28.11.2017
bei uns eingegangen ist. Nach fruchtlosem Ablauf der o.g. Frist werden wir PayPal empfehlen das gerichtliche Mahnverfahren gegen Sie einzuleiten.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Auftraggeberin uns angewiesen hat, vorerst Inkassokosten in Höhe von 27,00 EUR als Verzugsschaden (§§ 280, 286 BGB) gegen Sie geltend zu machen. Dies würde einer 0,6 Gebühr gemäß § 13 RVG i.V.m. Nr. 2300 VV RVG nebst Auslagenpauschale nach Nr. 7002 VV RVG entsprechen. Falls innerhalb der genannten Frist keine Zahlung eingeht oder Sie keine begründete Einwendung vorbringen, wird das Einzugsverfahren gegen Sie fortgesetzt und eine Inkassovergütung in Höhe von 70,20 EUR gegen Sie geltend gemacht. Dies würde einer 1,3 Gebühr gemäß § 13 RVG i.V.m. Nr. 2300 VV RVG nebst Auslagenpauschale nach Nr. 7002 VV RVG entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen infoscore Forderungsmanagement GmbH G�tersloher Str. 123 33401 Verl Germany“
Ich habe beim Inkassoportal nachgefragt, wobei es sich handeln soll und angeblich hätte ich am 3.10.17 eine Zahlung getätigt, die ich der Paypal Infoscore Forderungsmanagement GmbH schulde. An diesem Tag habe ich aber nichts gekauft. Ich bin nun mega verunsichert. Hat jemand schonmal eine ähnliche Nachricht bekommen?
Und ja, diese Nachricht sah genauso aus, wie sie hier zu lesen ist mit den ganzen Zeichen.
LG
11 Antworten
Bist Du ordentlich mit Namen angeredet worden? Wenn nicht, wäre das ein erstes Indiz dafür, daß man Dich eigentlich nur dazu verleiten wollte, einen möglicherweise virenverseuchten Anhang der Mail zu öffnen.
Logge Dich in Deinen Paypal-Account ein - dabei keineswegs auf einen Link in der Mail klicken, sondern die Adresse ordentlich von Hand im Browser eingeben. Kontrolliere Deinen Kontostand bei Paypal. Rufe notfalls den Support bei Paypal an und frage dort nach. Sollte Paypal keine Forderung erhoben haben, besorge Dir zumindest https://www.heise.de/download/product/adwcleaner-91313 und lasse Deinen Rechner auf Schadprogramme überprüfen.
Und zur Sicherheit solltest Du von einem anderen Rechner aus Dich in alle Deine Accounts (ebay, paypal, Facebook, online-Banking usw.) einloggen und dort Deine Passworte ändern.
Kam es per Email oder per Post? Wenn per Email: das macht Infoscore nicht.
Wenn per EMail: nicht auf den Link klicken wenn da einer ist.
Bitte wende dich an Paypal, denn die sind der Auftraggeber. Paypal muss darlegen können, wann und von wem und wo etwas bestellt wurde.
Es kann sein, wenn du ein Allerweltsnamen hast, das hier Fehler passieren. Es besteht auch die Möglichkeit das jemand mit betrügerischer Absicht deine Daten für die Bestellung genutzt hat.
Was hat Infoscore dazu gesagt?
Ich hätte als 1. Paypal kontaktiert und dort gefragt, bei mir kommt alle Naselang so was, und wenn ich in diesem Zeitraum nichts bestellt oder bezahlt habe, ab in den Spam-Ordner.
Vergiss das. Wie kann denn über Paypal eine "überfällige" Zahlung entstehen? Blödsinn!
Wenn Geld auf deinem Paypal-Konto ist, kannst du damit bezahlen. Wenn nicht, musst du entweder etwas einzahlen oder Paypal bucht Geld von deinem Girokonto ab, je nachdem, wie du das eingestellt hast.
Erst wenn Paypal das nötige Geld hat, kannst du damit Rechnungen bezahlen.
Ich würde Anzeige gegen diese dubiose Firma erstatten, die da Geld von dir haben möchte.
Ja, solche Mails habe ich ebenfalls schon bekommen. Wenn man sie ignoriert, kommt in der Regel aber nichts mehr danach.
Achte vor allem auf den Absender, der wäre hier ganz interessant. Ich hoffe, du hast einen Anhang nicht geöffnet falls einer dabei war.
Wie bereits vorgeschlagen wurde, ist der Weg, bei PayPal mal anzurufen nicht verkehrt. Insbesondere dann, wenn du dir sicher bist, dass du keine Käufe getätigt hast.
Ich habe schon Mails bekommen, dass ich mein PayPal-Konto auffüllen muss oder ich mich dort melden soll, es wären Unstimmigkeiten mit dem Kontenverlauf - das war natürlich nicht von PayPal - ich habe dort gar kein Konto!
Sowas melde ich immer PayPal, die freuen sich überderartige Hinweise und dann ab damit in den SPAM-Ordner.