Abbuchung von Zeit, zweite Mahnung, habe aber nie ein Abo abgeschlossen?
Ich bin etwas verzweifelt. Gestern habe ich vermeintlich die zweite Mahnung von der ZEIT erhalten, dass ich einen Betrag über 150 Euro zahlen soll. Ich habe nicht einmal eine erste Mahnung erhalten und geschweige denn würde ich als Studentin niemals so ein teures Abo abschließen. Dann habe ich mich daran erinnert, dass ich im Dezember bereits eine Beitrag vom dpv (Deutscher Pressevertrieb) abgebucht wurde in Höhe von 140 Euro. Ich wusste bis zu dem Zeitpunkt nicht einmal was das ist. Ich dachte, dass ich vielleicht versehentlich was abgeschlossen hätte, aber das wird nicht der Fall gewesen sein. Was soll ich als Nächstes Schritt tun? Ich kenne mich mit so etwas überhaupt nicht aus.
5 Antworten
Schreibe der Zeit (am besten per Einschreiben) und frage auf welcher Grundlage ihre Forderung besteht und daß Du Dich an keinen Vertrag mit ihnen erinnern kannst.
Nimm Kontakt mit diesem Pressevertrieb auf und kläre die Situation dort.
Wenn du tatsächlich ein Abo abgeschlossen hast würde ich jetzt jetzt kündigen und die Schulden bezahlen.
Offensichtlich hast du bereits einmal bezahlt oder nicht adäquat auf die zahlungsaufforderung reagiert
Setze dich mit dem Vertrieb von " Die Zeit " in Verbindung und frage nach, wann du so ein Abo abgeschlossen haben sollst. Das geht auch online über die Homepage und dort unter Kontakt.
Vermutlich hast Du von denen was lesen wollen und einem Testabo zugestimmt.
Entweder war es gut versteckt (nicht rechtens) oder Du hast das übersehen/überlesen, dass Du dieses Testabo kündigen musst.
Machst Du das nämlich nicht, hast Du ein kostenpflichtiges Abo.
Aber woher haben die meine Kontodaten etc.?
Ich würde als erstes mal mal beim dpv und der Zeit anrufen und fragen, was es damit auf sich hat.
Die werden dir ja sicherlich sagen können, was du wann mal vermeintlich abgeschlossen hättest. Irgendwie müssen die ja auf die Idee gekommen sein.