1&1 Handyvertrag einfach storniert?
Hei ich hab mir letzte Woche Donnerstag einen handyvertrag bei 1&1 gemacht von zuhause aus am PC als zertifizierungs Methode habe ich angegeben das es der Postbote macht so letzte Woche Samstag sollte mein Handy eigentlich ankommen heute habe ich dann eine @ an 1&1 geschrieben mein Vertrag wurde per @ bestätigt hab dann eben beim Kundenservice angerufen der meinte nur ganz frech am Telefon das der Vertrag storniert wurde und ich bitte zu Konkurrenz gehen soll 🤦♀️🤷♀️ verstehe nicht warum und er wollte mir auch null Auskunft geben weiß einer von euch warum?
1 Antwort
Wahrscheinlich hatte der einfach nur einen schlechten Tag.
Ich würde mit einfach eine Bestätigung schicken lassen das 1&1 den Vertrag storniert hat. Das könnte schon reichen das die zurück rudern. Und falls nicht das Paket mit dem Handy einfach ablehnen und zurück gehen lassen.
Wichtig ist nur das du das schriftlich hast damit die nicht doch plötzlich ankommen und Geld haben wollen.