Wann bekomme ich das Passwort für das online Banking?
Ich habe ein Konto bei der Postbank eröffnet. Heute habe ich die Pin fürs Telefon Banking und für die Karte bekommen, jedoch nicht das Passwort fürs online Banking (Postbank ID Passwort).
Hat jemand Erfahrung damit? Wird es getrennt abgeschickt das Passwort oder wie läuft es?
Danke für eure Hilfe
3 Antworten
Wie hast du es denn eröffnet? per Videoident?
Pin fürs Telefon Banking
Dann logge Dich mal dafür ein ..... rufe diverse male Berater ins Telefon und lasse Dir deren umständliches Prozedere mal erklären ..... ich habe recht gründlich geflucht.
Denke daran, dass die Postbank ID in der SMS nur eine Initial-ID ist.
Du musst dir später eine eigene anlegen z.B in der Form Vorname.Nachname und auch das Passwort ändern.
Bedenke auch, dass die SMS-Tan nur funktioniert, um ein anderes gültiges Sicherheitsverfahren wie BestSign freizuschalten.
Lade dir dazu den Postbank Finanzassistenten aufs Handy und schalte dessen integrierte BestSign Funktion am PC frei.
Bedenke auch, dass das BestSign-Passwort nicht gleich dem Passwort für die Postbank-ID ist.
Ich empfehle dir, dir ein SealOne USB-BestSign Gerät zu kaufen und ebenfalls im Onlinebanking zu aktivieren, als Rückfallebene.
Sollte nämlich mal dein Smartphone gewechselt werden oder du die App löschen und neu installieren musst du sonst nämlich einen neuen Passwortbrief anfordern.
Lies dich auf den Seiten der Postbank ein.
Für viele ist es kompliziert, ich habe und hatte aber bisher noch keine Probleme mit dem Verfahren der Postbank.