Unnötiger Einsatz/Leerfahrt Abschleppdienst, wer muss bezahlen??
Hallo zusammen,
vor knapp einer Woche habe ich mein Fahrzeug auf einem privaten Firmenparkplatz für einen zehnminütigen Einkauf beim Bäcker abgestellt, da dessen Kundenparkplatz leider belegt war.
Als ich nach dem Einkauf wieder zurück kam, empfing mich die Parkplatzinhaberin mit der Information, dass bereits ein Abschleppunternehmen beauftragt wurde. Nach kurzer Diskussion verließ ich den Parkplatz. Jetzt habe ich eine Rechnung des Abschleppunternehmens über 280 € erhalten.
Eckdaten: laut Rechnung: Anrufzeit: 9:09 Uhr, Einsatzbeginn: 9:10 Uhr Einsatz Ende: 10:05 Uhr. Um 9:15 fuhr ich dann zurück nach Hause und der Parkplatz war wieder frei.
Bis auf den Parkplatz des Bäckers gab es auch reichlich Platz, ein Fahrzeug abzustellen.
Was könnte ich jetzt machen? Die Dame hielt es offenbar ja nicht für nötig ganze fünf Minuten vor dem Anruf abzuwarten, oder zumindest den Dienst abzubestellen, obwohl der Parkplatz längst frei war. Also den Dienst darum bitten die Rechnung wegen des unnötigen Einsatzes auf die Dame auszustellen? Oder gibt es eine bessere Alternative? Wie seht ihr das? Vielen Dank für eure Unterstützung!
3 Antworten
1.
Die Rechnung kannst Du zurückweisen, der Auftraggeber hat zu bezahlen.
ABER
2. Diese Firma/diese Dame kann und darf es dann dir berechnen, denn den Anlass hast Du gegeben, dass ein Abschlepper gerufen wurde.
ABER
Auch wenn Du dich falsch verhalten hast, ist dennoch das mildeste Mittel (Schadensminderungspflicht) zu wählen.
Wenn, wie Du schreibst, diese Firma noch über genügend freie Parkplätze verfügte, dann war meiner Meinung nach der Abschlepper unnötig. Man hätte dich abfangen und ermahnen sollen.
FAZIT
Entscheiden musst Du selbst, ob Du zahlst oder nicht. Im Recht ist diese Firma, Du hast auf deren Parkplätzen nichts zu suchen! Egal ob das 5, 10 oder mehr Minuten sind.
Es besteht das Risiko, wenn Du die Rechnung abweist, dass das ein Anwalt übernimmt, Du kein Recht bekommst und es alles teurer wird.
Die Abbestellung hätte die Kosten in keinster Weise geändert, denn für Leerfahrten werden Pauschalen berechnet, die entstehen, sobald der Fahrer losfährt. Ist blöd, ist aber so.
Versetze dich mal die Lage der Dame. Sie bzw. die Firma zahlt monatlich für Parkplätze und zwar je nach Lage gar nicht so wenig. Wenn die dann fremdgenutzt werden, ist das einfach nur ärgerlich.
Ich kenne das nur zu gut, kann das Verhalten daher komplett nachvollziehen und würde einfach zahlen.
Auch wenn du es anders siehst. Nur du hast einen Fehler gemacht, also zahl die Rechnung und parke demnächst dort, wo du parken darfst.
Versteh ich natürlich, danke für die Antwort. Ich halte es nur für eine Unverschämtheit, dass die Dame den Abschleppdienst nicht abbestellt, obwohl der Fall bereits längst geklärt war. Zahle dann ja gerne für die Bearbeitung des Anrufs aber der Dienst hätte doch einfach abbestellt werden können, dann hätte sich der Dienst um die eigentlich wichtigen Fälle kümmern können. Vielleicht bin ich da aber einfach zu subjektiv unterwegs...