Muss ich als Verkäufer bei eBay Kleinanzeigen Ware zurück nehmen?
Habe bei eBay Kleinanzeigen einen gebrauchte Diamant Kette verkauft. Die Kette war mit Zertifikat und Wiederbeschaffungswert.
Nach Bezahlung habe ich es versichert verschickt.
Käufer hat 3 Tage später den Erhalt bestätigt und sich gefreut dass alles gut geklappt hat war begeistert von der Kette und gepasst hat auch alles .
Dann erhielt ich nächsten Tag eine email das der käufer beim Juwelier war und die Kette minderwertig sei und schlechte Qualität von Diamanten hat und nicht den bereits bezahlten Preis Wert ist sondern nur eine drittel von dem bereits bezahlten Preis.
Die Kette wurde mit Zertifikat und Wiederbeschaffungswert sachgemäß verschickt. Der Kaufpreis betrug 40% des Wiederbeschaffungswertes.
In der Expertise ist alles beschrieben worden welche Qualität die Diamanten haben und diese war auch in Artikelbeschreibung alles mit Fotos dokumentiert. Jetzt droht Käufer mit Anwalt.
Muss ich jetzt die Kette zurück nehmen und den Kaufpreis zurück erstatten obwohl Käufer wusste was er kauft?
Wenn ich heute bei Juwelier gehe um meinen Ring zu begutachten, erhalte ich auch nicht den Neuwert, vielleicht nur einen Bruchteil von den mir bezahlten Preis.
Bitte um Hilfe und Antwort .
1 Antwort
Privatverkäufer können die Gewährleistung bei eBay Kleinanzeigen ausschließen, das ist erlaubt.....allerdings nur, wenn du als Verkäufer Mängel der Ware nicht arglistig verschwiegen hast ☝️ und der Verkäufer muss deutlich darauf hingewiesen haben, dass es sich um einen Privatverkauf unter Ausschluss der Gewährleistung handelt.
Ein Fazit kannst du selbst daraus schließen ☝️🤷