Mir wurde über PayPal 550€ gestohlen was kann ich tun?
Ich wurde von PayPal benachrichtigt, dass das PayPal Konto mit 550€ belastet ist. Es wird auf dem Konto angezeigt, dass "Community Planet B.V." das Geld abgebucht hat. Doch ich habe auf dieser Seiten noch nie etwas bestellt. Ich hatte auch noch nie etwas damit zu tun. Ich habe versucht Community Planet per E-Mail und auch per Telefonanruf zu erreichen, doch ohne Erfolg. Besteht die Möglichkeit, dass es eine Scheinfirma ist, die sich in mein System gehackt hat und mein Geld geklaut hat? Was ist in diesem Fall zu tun?
3 Antworten
Selbstverständlich ist das möglich dagegen kannst du aber ganz einfach vorgeben
Wenn du keine Geschäfte mit der CommunityPlanet B.V. (Sexseiten?) gemacht hast, wende dich an PayPal. Die sollten nachvollziehen können, wann und wie die Transaktion ausgelöst wurde, ggf. auch von welcher IP-Adresse.
Mit den vorhandenen Infos können wir dir auch nicht weiterhelfen. Möglich ist vieles :)
Hast du dich mal in dein Konto eingeloggt und geschaut, ob wirklich was abgebucht ist? Und es keine Spam Mail is?