Kann kein Geld am Automaten abheben?
Guten Abend,
ich habe heute Geld auf mein Konto bekommen, als ich Geld am Automaten abheben wollte kam folgende Meldung " Diese Funktion steht momentan nicht zur Verfügung "
Was bedeutet dies ?
In meinem Online Banking steht folgendes Online verfügbarer Betrag z.B 800€
Kann es sein das nur der Automat leer ist oder eine Macke hat oder ist das Geld noch nicht wirklich auf meinem Konto verfügbar ?
Ich bedanke mich schon mal für eure Hilfe
3 Antworten
Wenn deine Karte in Ordnung ist (?) und es für dich möglich ist, versuch es nach 2 Std. nochmals. Vielleicht war der Geldautomat gerade leer. Hast du es bei einem anderen Geldautomaten daneben ausprobiert ?
Ansonsten versuch's mal beim Automaten einer Fremdbank. In dem Fall mach aber von der Mitteilung " Diese Funktion steht momentan nicht zur Verfügung " ein Screenshot oder notiere zumindest den Zeitpunkt um dir die Gebühren zurück erstatten zu lassen !
Ein defekter Magnetstreifen muss nicht unbedingt für dich sichtbar sein.
Nur mal kurz nicht ahnend an einer Kasse abgelegt..... und schwupp wurde die Karte entmagnetisiert, das passiert schon mal. Dann steht man wie du verdutzt vor dem Automaten und kriegt kein Geld.
Wenn es keinen anderen Grund, wie z.B. Konto Pfändung gibt, dann bleibt tatsächlich nur, das Problem morgen direkt am Schalter zu klären.
eine gute Idee: einen anderen Automaten ausprobieren!
Bei Fremdbanken würde ich aber aufpassen, ob du da nicht zusätzliche Gebühren zahlen musst.
Stichwort: CashGroup
Dass der Automat aktuell kein Geld auszahlt. Entweder hat er keines oder keine sichere Datenverbindung o.ä.
Evtl. Online-Bank (DKB, ING o.ä.) und versucht, weniger als 50€ abzuheben?
Leider ist dies schon eine Fremdbank und die Karte ist in ordnung. Zu einer anderen Bank komme ich vor morgen leider nicht. Aber schon mal vielen dank für die Hilfreiche Antwort