Ebay Auktion abrechbar?
Guten Tag,
ich habe letzte Woche mein einziges Festival Ticket zur Auktion für 24h eingestellt.
Nach ca. 12h kamen die ersten Nachrichten, dass es zu einem Einreisestopp in Wacken aufgrund des Wetters kommt. Für mich war deshalb klar, dass es höchstwahrscheinlich zu einer Erstattung seitens Wacken kommen könnte (was so auch geschehen ist). Sofort habe ich dann den Ebaysupport angerufen und habe gefragt, ob man in diesem Fall das Ticket stornieren könnte. Dieser bejahte dies und meinte ich solle einfach nach den 24h sofort die Erstattung beantragen und den Grund angeben, dass ich das Ticket nicht mehr habe, was ich dann auch getan habe.
Der Höchstbietende pocht jedoch darauf das Ticket, bzw. den Wert des Gebots zu erhalten, woraufhin ich ein zweites Mal den Support angerufen habe, der meine Herangehensweise als richtig tituliert hat. Wahrscheinlich ist solch eine Aussage nicht rechtsbindend und die AGBs sind diesbezüglich in meinen Augen sehr ungenau und helfen mir nicht wirklich weiter.
War der Abbruch der Auktion von meiner Seite aus, aufgrund des oben genannten Grunds, so korrekt?
Vielen Dank schon mal im Voraus.
3 Antworten
Ich sehe den Hoechstbietenden hier im Recht. Er hat die Auktion gewonnen und somit einen Anspruch auf das Ticket zum Gebotspreis.
Dass er es nicht zum Besuch des Festivals verwenden kann, spielt hier keine Rolle. Es ist schlicht unerheblich, wofuer er es verwenden will.
War der Abbruch der Auktion von meiner Seite aus, aufgrund des oben genannten Grunds, so korrekt?
Wenn der Support ja sagt, wird hier Niemand Nein sagen
Aber wenn ich mich recht erinnern hättest du die Gebote vorher streichen müßen.
Alles klar, danke. Hätte ich gerne auch getan, doch leider habe ich die Funktion nicht gefunden. Da der Support gesagt hat, dass dies so passt, habe ich es einfach ignoriert und dachte, dass das schon passen wird.
aufgrund des einreisestopps durch den veranstalter wurde die verwendung des tickets zu seiner ursprünglichen bestimmung für jedermann unmöglich. es fehlte damit an einer zugesicherten eigenschaft (einlass), die das ticket zum zeitpunkt der einstellung ja noch besaß. du hast also mit der rückerstattung alles richtig gemacht und kannst das ticket so, wie du es ursprünglich wolltest, ja nicht mehr liefern. außerdem hast du sogar von ebay rückendeckung. alles richtig gemacht.