Wie soll man bei Provinzial Hauptflichtversicherung eine Schadenmeldung einreichen?
Moin Leute,
Ich habe aus versehen das Handy von meinem Freund bei einer Fotografie im Park an Display beschädigt und da ich Hauptflicht versichert bin möchte die Kosten für den Display Austausch von Versicherung erstattet bekommen. Wir habe Fotos von dem Tatort gemacht und das Handy habe ich auf meine eigene kosten repariert gelassen was ungefähr 150 Euro gekostet hat. Ich will eine Schadenmeldung bei Provinzial einreichen und habe gehört, dass die immer nach einer Ausrede suchen um die Schadenkosten nicht zu bezahlen. Ich wollte nur kurz von euch wissen wie ich die Meldung organisieren soll so die für die volle Schadenkosten zahlen und nicht die Zahlung wie immer verweigern.
wäre sehr dankbar für Ihre Antworten
Liebe Grüße
Bizhan
3 Antworten
Wenn du den Schaden nicht gemeldet hast, BEVOR die Reparatur durchgeführt wurde, kannst du auf den Kosten sitzen bleiben. Die Provinzial hat doch in jedem größeren Ort eine Geschäftsstelle. Warum hast du die Schadensmeldung nicht persönlich eingereicht und das beschädigte Teil kurz vorgezeigt? In dieser Größenordnung hat der Geschäftsstellenleiter Regulierungsvollmacht. Dann wäre die Sache längst erledigt.
So hast du dem Versicherer ja jede Möglichkeit genommen, den Schaden zu PRÜFEN.
Du hast bereits einen großen Fehler begangen, der Schaden hätte vor der Reparatur gemeldet werden müssen, damit diese ihn begutachten können bei bedarf ect. Wenn sie dann auf Begutachtung verzichtet hätten, wäre es ok.
Aber nun hast Du Ihnen selbst einen Grund geliefert , um den Anspruch abzulehnen. Wenn Du den Reparaturbeleg gleich mit einsendet bzw. sagt ist schon repariert , wissen sie dass Du das Gerät nicht mehr vorlegen kannst.....
Jetzt musst du auf Kulanz hoffen, dass sie von diesem Recht trotzdem absehen, eventuell wegen geringem Wert und allein die Fotos akzeptieren , hoffentlich auch vom Gerät und nicht nur vom "Tatort" .
Schau aber erst mal nach, ob die Haftpflicht einen Selbstbehalt hat-
Du leistest Dir eine der teuersten Versicherungen, und fragst nicht mal Deinen Makler, wie er es gerne hätte?
Ist denn schon geklärt, ob Du zu haften hast und wenn, in welcher Höhe?
Auch ich sehe keine Haftung, der Anspruchsteller wird leer ausgehen, hat sich verzockt, beweise für Deine etwaige Schuld vernichtet.
Warum bitte hast Du da etwas reparieren lassen, ist doch gar nicht Dein Gerät, oder soll geschummelt werden?