Was passiert wenn die Kündigung angeblich nicht angekommen ist?
Ich habe meinen Vertrag bei meinem Stromanbieter wiederruft bzw. Gekündigt. Nun ist angeblich keine Kündigung eingegangen und die Frist von 2 Wochen ist abgelaufen. Wie kann ich die Sache klären oder hilft da nur der Gang zum Anwalt?
7 Antworten
Schwierig. Über die Post können Briefe einfach verloren gehen. Das ist glaubhaft.
Du hast Sorge dafür zu tragen, dass eine Kündigung in den Einflussbereich des Empfängers gelangt. Nur in den Briefkasten werfen und von der Post befördern lassen reicht da nicht aus.
Daher ist bei solchen Geschichten ein Fax noch fast immer die beste Idee. Ansonsten mindestens Einwurfeinschreiben (plus Zeugen für den Inhalt).
In Zukunft immer per Einschreiben. Oder bei Mail Bestätigung des Erhaltes der mail anfordern u drauf achten, dass du Nachweis bekommst. Anwalt braucht auch Nachweis, dass du abgesandt hast.
Machbar ist auch persönlich abgeben u sich auf Kopie den Erhalt bestätigen lassen. Du bist in der Pflicht, nachzuweisen, dass Kündigung ankam. Wie/womit du das beweist, ist egal.
Du bist in der Nachweispflicht. Der Anbieter kann ja kaum beweisen, etwas nicht erhalten zu haben.
Kannst Du das nicht nachweisen, hilft auch kein Anwalt.
Wie hast Du die Kündigung denn geschickt?
Kannst Du belegen, dass sie rechtzeitig eingegangen ist?
Du hast die Kündigung hoffentlich per Einschreiben/Rückschein oder Unterschrift (was nachwiesbar ist) abgeschickt? Dann hast du einen Beweis dafür.